Glenn Valley Apartments

Si valoras tu sueño y tu salud mental, evita quedarte en este apartamento. Llevo solo una semana aquí y ya me arrepiento profundamente. El aislamiento acústico de este edificio es prácticamente inexistente. Todas las mañanas, alrededor de las 5:45 en punto (sí, recuerdo perfectamente la hora), me despiertan unos ruidos ensordecedores y pasos fuertes del piso de arriba. Debido a la mala construcción y la total falta de aislamiento en el subsuelo, la rutina diaria del vecino de arriba suena como... fuertes pisotones directamente dentro de mi apartamento. Hace que el techo vibre. Además, puedo oír perfectamente lo que dice el vecino de arriba; ¡se oye tan claro que ni siquiera me interesa su conversación! Me he puesto en contacto con la administración varias veces e incluso he proporcionado grabaciones de audio claras del ruido. En lugar de asumir la responsabilidad por los problemas de infraestructura del edificio u ofrecerme un traslado gratuito a un apartamento en el último piso, optaron por ignorar mis quejas, seguir pidiéndome que les avisara cada vez que oía ruido y citando políticas genéricas para cobrarme una tarifa exorbitante por la mudanza. La oficina de arrendamiento solo es amable hasta que firmas el contrato. Una vez dentro, estás completamente solo y sin ningún tipo de apoyo. ¡NO ALQUILES AQUÍ! Lee mas

Se realizaron trabajos en mi apartamento: me entregaron el lavavajillas en 2 días (lunes) y me instalaron el inodoro alto nuevo. Rick hizo un excelente trabajo en ambos.

Reparación del aire acondicionado. La falta de comunicación inicial durante 7 días después de enviar la solicitud de servicio fue frustrante y preocupante, especialmente con el aumento de las temperaturas. Estoy muy agradecido de que se haya restablecido hoy. Gracias, Siri, por la rápida respuesta a mi llamada. El técnico fue amable y profesional.

Respuesta inmediata. Pasé por la oficina para avisarles que el interruptor de la luz del baño no funcionaba, y enseguida llamaron a mantenimiento y los enviaron a mi apartamento. La verdad es que cada vez que voy a la oficina me siento como si estuviera visitando a amigos. ¡Todo el personal de Glenn Valley Apartments es muy amable! Me alegra mucho poder llamar a esta comunidad mi hogar.

Me encantan los apartamentos Glenn Valley. El personal de mantenimiento siempre responde rápidamente a las solicitudes. Zerick (creo que se escribe así) se esmeró y realizó mantenimiento preventivo. La administración sabe que esto no es solo un apartamento, es nuestro hogar. Gracias.