The Waverly on the Lake

Estoy sumamente decepcionado con la forma en que este complejo de apartamentos manejó mi situación. Después de que una fuerte tormenta provocara el derrumbe total del techo de mi habitación, mi apartamento quedó inhabitable. El derrumbe destruyó mis muebles, ropa, zapatos y muchas de mis pertenencias. Estuve sin hogar durante 18 días y, durante todo ese tiempo, no me ofrecieron otra vivienda ni ningún tipo de ayuda temporal. Tuve que pagar de mi bolsillo el alojamiento, la comida, la ropa y... otras necesidades básicas, además de lidiar con el estrés emocional y financiero de perder mis pertenencias. Lo más decepcionante fue la falta de comunicación y compasión. A pesar de ser residente por más de cuatro años, me dijeron repetidamente que no podían hacer nada para ayudarme. Solicité el reembolso del alquiler de julio porque no pude vivir en mi apartamento la mayor parte del mes, pero mi solicitud fue denegada sin ninguna explicación convincente ni ayuda alternativa. Basándome en mi experiencia, tengo serias preocupaciones sobre el estado de esta propiedad. Un techo no debería derrumbarse durante una tormenta, y cuestiono la seguridad general y la integridad estructural del edificio. Animo a quienes estén considerando vivir aquí a evaluar cuidadosamente si esta comunidad brindará apoyo a sus residentes en caso de emergencias inesperadas. Rara vez escribo reseñas negativas, pero creo que los futuros residentes merecen saber cómo se manejó esta situación. Esperaba empatía, responsabilidad y un esfuerzo razonable para ayudar a un residente de larga data durante una crisis. Lamentablemente, esa no fue mi experiencia. Lee mas

Me robaron las llantas dos veces. Estaban robando el auto de un vecino cuando salí una mañana. Varios edificios se incendiaron misteriosamente. Uno tras otro, sin las mejoras que se habían hecho en comparación con otros edificios... simplemente no valía la pena correr el riesgo.

Vivo aquí desde 2025. Si bien inicialmente habría recomendado la propiedad, ya no puedo recomendar vivir aquí. El proceso de mudanza fue muy sencillo. La mayor parte del tiempo, el mantenimiento está cubierto. Sin embargo, la puerta de mi edificio ha estado fallando desde que me mudé, a pesar de los múltiples intentos de arreglarla. Bueno, lo acepté. Sin embargo, la gota que colmó el vaso fue su manejo del proceso de renovación del contrato de arrendamiento. Hice una solicitud simple: eliminar... una tarifa del documento de renovación que ya pagué o escribirme una carta indicando que la pagué y que se me acreditará. Esta es una solicitud simple para no tener que pagar una tarifa de 1000. Nadie puede eliminarla. Ni el administrador de la propiedad, ni el gerente regional. Hoy, el administrador de la propiedad literalmente se fue dando saltitos y me dijo que no firmara cuando le dije que no lo haría con la tarifa incluida. Obviamente, a LR Management le interesa que la gente entre, pero no retenerla. Lee mas

Me encanta vivir aquí. ¿Es perfecto? No, pero el equipo está haciendo todo lo posible e invirtiendo mucho dinero en la comunidad. ¡Llevo siete años viviendo aquí y cada vez está mejor!

Vivía aquí hace unos años. Me fui porque estaba en muy mal estado. Cuando mi trabajo me trajo de vuelta a la zona, decidí visitar la comunidad porque me dijeron que tenía nueva administración. ¡Vaya diferencia! Fue un placer trabajar con Charley y las nuevas mejoras son fantásticas.