Thornridge Apartments

Lamentablemente, las secadoras siguen sin funcionar correctamente. Me he puesto en contacto con la administración varias veces y el personal de mantenimiento ha venido en repetidas ocasiones, pero el problema persiste. La ropa sigue sin secarse bien, lo cual resulta muy frustrante para los residentes. Espero que este problema se solucione de una vez por todas.

El vecino pone música a todo volumen todas las noches, pero la administración nunca hace nada porque necesitan medir el nivel de ruido durante el horario laboral. Sin embargo, no la ponen durante el día. No soporto el ruido y tengo que mudarme. Aun así, el edificio me cobró la penalización por rescisión anticipada.

Los apartamentos Thornridge distan mucho de ser un “apartamento de lujo“ como afirman. Ya hemos vivido en apartamentos antes. El anterior, en Tennessee, donde vivimos dos años, solo tuvimos que llamar al servicio de mantenimiento una vez. En Thornridge, llevamos poco más de tres meses y ya hemos tenido que llamarlos muchísimas veces por trece problemas distintos. El baño estaba asqueroso. Tuve que limpiarlo yo después de que supuestamente lo limpiaran. Cuando se lo comenté a M******, no dijo... nada, ni siquiera se disculpó. La oficina de arrendamiento es grosera y nada honesta. Habíamos puesto dos macetas colgantes en ganchos que ya estaban instalados en la terraza de arriba, y nos llamaron para decirnos que eso infringía las normas. Cuando preguntamos por qué, dijeron que los insectos de las macetas dañarían la madera. Había otros apartamentos con macetas colgantes y jardineras en la barandilla del porche y no les dijeron que las quitaran. Se oye cada paso del apartamento de arriba, además de la cisterna y la ducha. Me llamaron y me dijeron que moviera mi coche porque estaba en una plaza reservada que no estaba bien señalizada; la señal estaba colocada delante de la plaza de aparcamiento contigua a la mía. La excusa que me dio E**** fue que, debido a la acera, no podían colocarla delante de la plaza reservada. Estos apartamentos no valen lo que cobran de alquiler. Es una pena que uno no se entere de estos problemas antes de mudarse. Ahora nuestro vecino tiene muchos de los mismos problemas que nosotros y a la administración no le importa. Lee mas

Hemos tenido muchos problemas con este lugar. Tuve que limpiar a fondo, especialmente el baño. Se oye cada paso arriba. El grifo abierto y el inodoro del apartamento de arriba y de los apartamentos contiguos, y la ducha en uso en ambos. Teníamos macetas colgantes que habíamos puesto en ganchos ya instalados. Nos dijeron que teníamos que quitarlas, aunque otros residentes las tuvieron todo el verano. Además, había residentes con jardineras en la barandilla del porche, que probablemente son peores... que las macetas colgantes, ya que la excusa que nos dio la administración fue por los insectos que comen madera. Hoy recibí una llamada de la oficina y me dijeron que tenía que mover mi coche. Me dijeron que era una plaza reservada para el coche número 9***. El cartel está delante de la plaza de aparcamiento junto a donde aparqué, pero por alguna razón no correspondía a la plaza en la que precisamente no aparqué debido a su ubicación. El cartel debe moverse de delante de la plaza equivocada o designar la plaza frente a la que está el cartel como la plaza reservada para el coche número 9***. Lee mas

Me mudé aquí hace un par de meses y ya he tenido varios problemas con la administración y el mantenimiento. Este lugar tenía una calificación de 4.6/5 estrellas, pero la mayoría de las reseñas son de hace 5 a 7 años. Al parecer, la administración cambió y desde entonces, todo ha ido de mal en peor. Nuestro vecino de arriba se mudó y estaban renovando y limpiando el apartamento. Cuando limpiaron la rejilla de ventilación (que da a nuestro patio), todo lo que salió cayó en nuestro patio y nunca lo... limpiaron. Quitaron las alfombras y las tiraron por el balcón, que también cayó en el nuestro, y solo quitaron los trozos grandes, así que ahora mi patio está lleno de pedacitos de alfombra del piso de arriba. Estaban renovando la entrada trasera del edificio, rasparon la pintura de la madera para volver a pintarla y la dejaron ahí. Mi apartamento es el primero de esa entrada, así que, por supuesto, me cayeron todos los pedacitos de pintura en el patio. He tenido que limpiar todo el desastre que dejaron y estoy harto. Lee mas