Foote Hills Apartments - Grand Rapids, MI

Quejas constantes por ruido porque los pisos son de mala calidad; se oye cada paso. El equipo de mantenimiento no tiene ni idea de mantenimiento. La administración necesita mejorar; es terrible, ¡solo mienten descaradamente! El timbre se estropea una vez por semana; todo es un desastre.

En febrero de 2023 cumpliré un año viviendo en Foote Hills Estates y he disfrutado mucho siendo residente. Espero con ilusión continuar mi contrato de arrendamiento aquí.

Recibí una factura de luz de más de $600. Me puse en contacto con Consumers Energy, quienes enviaron a un técnico de inmediato y me informaron que el problema no era suyo. A finales de julio, solicité mantenimiento a través de Footehills. Vinieron, inspeccionaron el aire acondicionado y reemplazaron una pieza que consumía el triple de energía de la debida. Mi factura se normalizó inmediatamente después de la reparación. Solicité un crédito en la oficina, ya que el técnico de mantenimiento me... comentó que esa pieza rara vez se prueba durante las inspecciones de entrada y salida. La administración no respondió a pesar de mis numerosas llamadas y entre seis y siete correos electrónicos explicando lo sucedido y adjuntando mi factura. Finalmente, a finales de octubre, dos meses y medio después, recibí una respuesta informándome que solo cubrirían $300. Sugirieron que me conformara con la mitad, ya que se trataba de un crédito “de cortesía“ y que normalmente no cubren los desperfectos. Al parecer, esto también significa que no se hacen responsables de los desperfectos ocurridos antes de mi mudanza. Les recomiendo que eviten alquilar aquí. La oficina responde meses después y te hace pagar por los desperfectos que ellos mismos causaron. Todo esto, además de los vecinos que tiraban basura desde el balcón, ponían la música a todo volumen, fumaban en sus apartamentos y en el pasillo, y dejaban todas las puertas del edificio abiertas en pleno invierno. La administración tardó meses en desalojarlos y solo solucionó el problema colocando carteles en el pasillo para recordar a los residentes las normas del complejo. Lee mas

Es un placer vivir en los apartamentos Foote Hills. Las zonas comunes están muy bien cuidadas. Los hermosos árboles frondosos hacen que vivir aquí se sienta como en una zona tranquila y apartada, justo al lado de concurridas intersecciones.

¡Una bienvenida muy cálida al mudarnos! ¡Ojalá la cocina fuera más grande!