Delta Square Apartments - Lansing, MI

El complejo está bien, hasta que necesitas contactar con la administración. No contestan al teléfono, no devuelven las llamadas si dejas un mensaje de voz, no responden a los correos electrónicos ni informan sobre las solicitudes de mantenimiento. Intenté ir personalmente a la oficina, pero no estaban y no hay un horario de respuesta indicado. Tuve que contactar con la oficina central para obtener una respuesta, e incluso entonces solo me atendió la oficina central, no el administrador de la… propiedad. Leer más

Ya llevamos 10 días sin aire acondicionado en agosto. A mi esposo y a mí nos dieron un aparato portátil para al menos mantener fresca nuestra habitación, ya que en nuestro apartamento hace más de 26 grados, y ahora nos dicen que no podemos usarlo porque TAMBIÉN ESTÁ ROTO y gotea al apartamento de abajo. Constantemente roban en los coches; me enteré después de que a varios vecinos y a mí nos robaran cosas de nuestros vehículos. Esto lleva ocurriendo años (lo supe por los vecinos). La piscina está… abierta a todo el mundo porque no hay sistema de llaves y los niños la usan casi todos los días sin supervisión. Si no tienes lavadora en tu apartamento, espero que tengas una lavandería de confianza o algún amigo con lavadora porque… ¿sabes qué? ¡Las lavadoras y secadoras también se estropean a menudo! Además, son muy caras, cuando funcionan. Hay que pagar 5 dólares por una tarjeta para acceder a ellas y luego recargarla, y cada ciclo de lavado y secado cuesta alrededor de 1,50 dólares. Leer más

Para empezar, pagamos una reserva que no era reembolsable después de 24 horas, lo cual no sería problema si no fuera porque el apartamento por el que pagamos la reserva nunca estuvo disponible. Entonces nos dieron dos opciones: una, que elegimos, costaba 300 dólares más porque estaba “renovada“, es decir, le habían puesto una pegatina de vinilo en el suelo, armarios nuevos y electrodomésticos nuevos. Lo cual es comprensible: si el apartamento está renovado, hay que pagar más. Sin embargo, cuando… entré para recoger las llaves y firmar el contrato (después de que me cambiaran la fecha de mudanza tres veces más), me encontré con que faltaba parte de la pegatina de vinilo en una sección del suelo y se veía el suelo de madera contrachapada. Además, se había desprendido un trozo de la pared. Todo el apartamento estaba pintado a parches con un color diferente al del resto de la pared, lo que significa que en sus “renovaciones“ ni siquiera se molestaron en dar una mano de pintura nueva. Por si fuera poco, todavía había agujeros bastante grandes en la pared por todas partes. Además, me di cuenta de que me mintieron cuando me dijeron que habría lavadora y secadora en el apartamento y no las había. Intentaron decirme que había una justo al lado, en el mismo edificio, lo que significaba que tendría que pagar por mi lavandería, lo que me costaría más, además de los 300 dólares extra de alquiler que ya pagaba. También sentía que entraba una corriente de aire frío por la puerta corrediza, hasta el punto de que se notaba que no estaba bien sellada. Todo esto ocurrió antes incluso de mudarme; no me imagino cómo sería una vez instalado. Leer más