Wyndham Hill

Wyndham Hills es mediocre, en el mejor de los casos. Tardaron cinco meses en devolverme el dinero del alquiler después de mudarme. Me mudé en abril y no se solucionó nada hasta septiembre. Todavía no me han devuelto la fianza y, después de cinco correos electrónicos sin respuesta y más de veinte llamadas, nos dimos por vencidos. El servicio de mantenimiento era pésimo; podían tardar hasta tres semanas en arreglar algo. Había excremento de perro por todas partes, sobre todo en el parque canino.... No hacían hincapié en recogerlo. El parque canino estaba tan embarrado en primavera que los perros no podían usarlo. Me alegré muchísimo de mudarme. Lee mas

El perro del vecino ladra constantemente y me despierta mañana y noche. He enviado correos electrónicos a la administración del edificio pidiendo ayuda, pero los han ignorado. Cuando llamé, confirmaron haber recibido los correos, pero no respondieron. Luego dijeron que llamarían al dueño para hablar del perro, pero nada ha cambiado.

El nivel general de comodidad de mi apartamento es bueno. Sin embargo, les deseo mucha suerte con las solicitudes de mantenimiento. Muchos de mis electrodomésticos tienen problemas y las solicitudes de mantenimiento llevan meses pendientes. Tras informar a la administración, la aceptaron amablemente, pero nunca se completó. Sigo esperando que se solucionen los problemas. Además, lo más probable es que les suban el alquiler después de un año de vivir aquí, y seguirá subiendo. No creo que a estas... propiedades les guste retener a la gente. Lee mas

Después de vivir aquí durante 6 años, este lugar ha perdido su atractivo decente. No solo me ha subido el alquiler más de $100 al mes, sino que siguen quitándome las comodidades. En serio, estoy pagando todo este dinero para ver que este lugar se ve cada vez más como un basurero. Dicen que todos los inquilinos pagan cantidades diferentes, pero no lo arreglan. Me pregunto adónde va el dinero. Un par de amigos que viven aquí y yo nos mudaremos este año a un complejo mejor. El mismo precio de... alquiler, pero mucho más lujoso. Empeoró mucho después de que AMP se hiciera cargo. No recomiendo este lugar para alquilar. Comparen otros apartamentos con este y miren más de cerca el terreno. No es para nada lo que era antes de que AMP se hiciera cargo. Este lugar no es el peor, pero parece que va camino de verse como un basurero. No vale la pena el precio. Lee mas

Pero no todos los inquilinos siempre están de acuerdo conmigo, sobre todo los que llevan muchos años viviendo en Wyndham Hill. Si me hubieran preguntado hace un año, antes de que AMP comprara Wyndham Hill, si estaría escribiendo esta reseña, tomando fotos de grietas y baches anchos (al día siguiente de la repavimentación del aparcamiento) y de las puertas de entrada de los edificios (que parecen la entrada a un edificio en ruinas), y estudiando los derechos de los inquilinos, me habría reído. Ya... no me río. ¿Por qué? AMP compró Wyndham Hill hace aproximadamente un año. Según su sitio web, llevan operando desde el 7 de abril de 2014, pero han estado comprando propiedades por todas partes en varios estados, nueve solo en Grand Rapids. Su sitio web indica que maximizar el retorno de la inversión para los propietarios e inversores de las propiedades que nos han confiado es una de sus principales prioridades. La pésima gestión de Wyndham Hill parece indicar que el servicio al cliente, la seguridad, el mantenimiento y la retención de residentes no son prioridades. Mi alquiler ha aumentado aproximadamente $100 al mes, mientras que se han eliminado servicios, por lo que el costo total es mucho mayor. Cuando llamé a la oficina (y finalmente alguien respondió) para hablar sobre las reparaciones necesarias, me sugirieron que presentara una lista de quejas y que la Junta Directiva la revisaría. ¿Qué? Cuando pregunté quién sería el administrador a tiempo completo del complejo, me dijeron: “No tengo libertad para decirlo“. Se sabe que la situación va mal cuando se coloca un cartel en la calle anunciando personal de mantenimiento y los residentes de larga data están ocupados planeando su estrategia de salida. Por la misma cantidad de dinero, se puede alquilar un apartamento de lujo nuevo. No me mudaría del noreste, que me gusta mucho, después de tantos años por razones insignificantes. Es evidente que los nuevos propietarios... Simplemente no te preocupes. No te fíes solo de mi palabra. Recorre los terrenos por tu cuenta, observa de cerca los edificios, el paisajismo y los estacionamientos. Asegúrate de ver el apartamento que vas a alquilar, no solo la maqueta. Pregunta a los inquilinos si les gusta vivir aquí. Y lo más importante, revisa los antecedentes de los propietarios en internet. Mira las calificaciones y reseñas de los inquilinos de otros complejos que poseen. Compara la cantidad de habitaciones libres que tienen con la de otros propietarios. Y seguiré contando los días para que se venza mi contrato de arrendamiento... Lee mas