Amber Apartments

No voy a renovar mi contrato de alquiler y me mudo este diciembre debido a una grave infestación de insectos y cucarachas, y nadie limpia el sótano; hay telarañas por todo el apartamento.

Vivo en los Apartamentos Amber desde 2014. Los apartamentos son bonitos y muy asequibles considerando su excelente ubicación en North Royal Oak. Creo que el complejo se construyó entre 1970 y 1980, así que no son nuevos. Esto tiene sus ventajas y desventajas. Algunas de las instalaciones (como la fontanería y la iluminación) están un poco anticuadas, pero las paredes son de yeso (no de pladur), lo que ayuda a aislar el ruido. Lo más importante es que todo funciona y los electrodomésticos están... en buen estado. Sin embargo, lo que más me gusta de Amber es, sin duda, la amabilidad y la disposición del personal de administración y mantenimiento. Me tratan como a uno más de la familia. Se preocupan sinceramente si tengo algún problema y todas mis solicitudes de mantenimiento se resuelven con mucha rapidez. Eso, más que nada, me ha permitido vivir aquí feliz y seguro durante más de 9 años. Sin duda, recomendaría este complejo a cualquiera que esté pensando en mudarse a esta zona. También te tratarán como a uno más de la familia. Lee mas

Hoy visité la comunidad y el vestíbulo está inundado de un fuerte olor a moho. Mi amigo, que me acompañaba, también lo notó. El moho en esos niveles no es seguro ni para los empleados ni para los inquilinos. Este problema debe solucionarse de inmediato, ya que pone en riesgo la salud de los trabajadores y los inquilinos.

Estaba sentada en mi escritorio trabajando cuando, de repente, se fue la luz. Miré a mi alrededor para ver qué pasaba y decidí bajar a ver si había algún técnico de mantenimiento. Cuando le pregunté al electricista si él había cortado la luz, me miró como si fuera tonta. Le expliqué que trabajo desde casa y que acababa de perder todo mi trabajo. Me respondió que ese no era su problema. Lo despedí y me fui, pero no le gustó. Empezó a gritarme mientras subía al tercer piso. Me gritaba a todo... pulmón desde el sótano mientras yo aún entraba a mi apartamento. Lo reporté a la oficina y luego salió y siguió gritándome mientras yo estaba dentro. Grabé la escena mientras le gritaba al gerente que llegó al edificio porque le había dicho a la oficina que me sentía insegura, ya que tenía llaves de mi edificio. Mucha gente me llamó pidiéndome que no publicara el video, que no volvería y que enviarían a otra persona. Me abstuve de escribir esta reseña HASTA que el mismo electricista que actuó como si quisiera pelear conmigo TUVO que venir a mi apartamento a actualizar la caja de fusibles. Tuve que comprar seguridad adicional para mi apartamento y protección personal. Si trabajas a distancia, no vivas aquí porque han estado trabajando en la electricidad toda la semana y la cortarán sin avisar, a veces incluso sin darte una hora estimada de llegada. No solo es una experiencia horrible en un apartamento, sino una experiencia horrible en general. Nunca me había sentido tan inseguro y desatendido en una propiedad. Ni que decir tiene que tengan cuidado al elegir este lugar. Lee mas

No recomendaría Amber Properties a nadie. Las solicitudes de mantenimiento tardan semanas en ser atendidas. Estuvimos sin mosquiteras durante tres meses en otoño porque tardaron ese tiempo en reparar los desgarros. Si se atiende una solicitud de mantenimiento, pueden presentarse en cualquier momento sin previo aviso. Pedí que arreglaran la puerta de mi lavandería; alguien vino tres semanas después sin avisar mientras yo estaba trabajando y mi gato estuvo atrapado detrás de la lavadora todo el... día. No espero que se aseguren de que mi gato no esté detrás de la lavadora antes de cerrar la puerta, pero esto se podría haber evitado con una simple llamada para avisarme que venían a hacer la reparación y así poder asegurarme de que mi gato y mis pertenencias estuvieran a salvo. Lee mas