The Pines

Me robaron el apartamento dos veces. La administración no dijo nada. No es su responsabilidad. No hay cámaras. Olor a moho, cucarachas.

Por favor, infórmense bien antes de suscribirse para recibir avisos de desalojo cada mes, porque tienen que enviar el alquiler por correo y nunca les llega a tiempo, así que tienen que pagar recargos por mora todos los meses. ¡Y tienen que ir a la corte cada dos meses! Y créanme que también les harán pagar los costos judiciales. ¡La oficina de arrendamiento nunca contesta el teléfono! ¡Y la oficina nunca está abierta! Dejen un mensaje de voz y nunca les devuelven las llamadas. No actualizan ni... comunican que recibieron el alquiler, simplemente dejan un aviso de desalojo en su buzón. Y no entiendo, si pueden dejar un aviso de desalojo en el buzón, ¡nosotros también deberíamos poder entregar el alquiler en la oficina de arrendamiento para pagarlo a tiempo! Lee mas

Un lugar realmente terrible. El gerente ignora todo, el mantenimiento no arregla nada. En verano el aire acondicionado no funciona. En invierno, la calefacción echa aire frío y tienes que vivir en un apartamento helado con tu familia.

Este lugar ha sido una pesadilla. Por favor, ahórrese problemas y múdese a un complejo de apartamentos donde la administración respete a los residentes. He tenido innumerables problemas en mi apartamento y tarda meses en que alguien me contacte. Tardaron seis meses en arreglar un agujero en el techo, causado por la fuga del aire acondicionado del residente mencionado. Me mudaré a finales de mes y estoy empacando en un apartamento con 27 °C porque mi aire acondicionado se rompió y tardan semanas... en solucionar el problema. El apartamento en sí está bastante bien, pero la administración es pésima y la nueva empleada (Jana) aún no ha llegado a tiempo a ninguna cita. Esta mañana el agua del grifo salió negra, así que llamé para que la arreglaran sin seguimiento (aquí dan servicio de agua). Pasé y la puerta decía que estaba abierta, así que probé la manija y estaba cerrada. Así que toqué y esperé, pero nadie abrió. Volví a tocar y Jana me gritó desde dentro del apartamento que dejara de tocar. Vino a la puerta y me gritó de nuevo que con tocar una vez era suficiente. Intenté explicarle que el cartel decía “abierto“ y que no había oído que respondiera al primer golpe, y simplemente me gruñó preguntándome qué quería. Le conté lo del agua y me respondió que no podían hacer nada hoy y me cerró la puerta en las narices. Ha sido la quinta gerente que ha trabajado aquí en los 14 meses que llevo viviendo aquí. No vivan aquí, es horrible y son súper irrespetuosos. El gerente directo del complejo es el único al que se puede contactar... aunque hay un apartado de correos misterioso y una oficina de nóminas que también trabaja para la empresa, no hay nadie más con quien hablar aparte del gerente principal. Respaldo esta reseña al 100% y estoy muy decepcionado con el resultado de mi estancia. Háganse un favor y vivan en otro complejo. Le daría 0 estrellas si pudiera. Lee mas

La reseña sobre no contestar el teléfono es cierta. Si pudiera darle una buena multa a este complejo, lo haría. Me mudé hace años. Este lugar ha empeorado. Suben el alquiler y el servicio en The Pines es muy malo. ¡Cuidado, no te mudes! Electrodomésticos viejos, persianas baratas, la calefacción no está incluida, se corta la luz todos los meses, ayuda inexperta, solo intentan ahorrar dinero. Ah, se me olvidaba la limpieza deficiente.