4/6/18
Gestión terrible
¡Los peores apartamentos! Durante el frío invierno de Michigan, se nos fue la calefacción en tres ocasiones diferentes y las reparaciones tardaban semanas. Ofrecieron calentadores rotos para solucionar el problema, pero la verdad es que no fue suficiente. Terminé quedándome en casa de mis padres cada vez que se fue la calefacción porque hacía demasiado frío. Cuando fui a la oficina de arrendamiento para ver si habría alguna compensación o descuento en el alquiler durante los dos o tres meses,... tuve problemas con este problema. Me dijeron que escribiera una carta a la empresa administradora. Nunca me permitieron hablar con nadie, solo hacer solicitudes por correo postal. ¡El peor servicio al cliente! Por supuesto, mis solicitudes no fueron respondidas, así que finalmente decidí mudarme. Mi gato y yo estuvimos muy contentos viviendo aquí el primer año, pero cuando empezamos a tener problemas con las reparaciones y el mantenimiento, no me sentí cómoda pagando el alquiler tan caro por un servicio tan pésimo y grosero. Para colmo, después de mudarme, me quitaron todo el depósito de seguridad e incluso intentaron cobrarme por el desgaste normal del apartamento. Dejé el apartamento igual que cuando me mudé y ahora tengo que buscar un abogado que me ayude a recuperar mi fianza. Nunca he pasado por tantos problemas con un complejo de apartamentos en mi vida. Por favor, ahórrese el dolor de cabeza y las heladas del invierno y elija otro lugar donde alojarse.
Reseña de Apartments.com
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