Sumter Green Apartments

He vivido en Sumter Green desde 2008 (escribí esto en marzo de 2022, actualizaciones en 2023 y 2026 al final) cuando era Crystal Village y era propiedad de una empresa de administración de propiedades diferente a Kleinman Realty. La piscina es agradable. Hay muchos cortes de agua por reparaciones/mantenimiento. A veces ruido de un vecino, un par de paquetes robados. Estos problemas fueron abordados rápidamente por el administrador de la propiedad. Me gustó MUCHO mi primer apartamento. Sin... embargo, desde que Kleinman Realty se hizo cargo, he tenido problemas. Mis problemas NO son con el personal de Sumter Green. Son con la empresa propietaria. Con todas las remodelaciones que están haciendo y agregando pequeñas comodidades, subieron el alquiler a una tarifa que me parece demasiado cara. Además, con estas remodelaciones que están haciendo, específicamente me dieron una pésima opción. Podía mudarme a otro apartamento en el complejo, buscar uno nuevo en otro lugar o mudarme durante 30 días mientras remodelaban el apartamento en el que vivía y guardaban todas mis cosas en contenedores gigantes, para luego volver a mudarme. Elegí mudarme a un nuevo apartamento de dos habitaciones. El proceso fue muy estresante. Me dieron muy poco tiempo para mudarme. Vivo sola y soy soltera, y trabajo en tres empleos de medio tiempo, así que no tuve ayuda para la mudanza. Fue agotador y, hasta que no me quejé del proceso, me dieron aún menos tiempo del que necesitaba. Después de la mudanza, descubrí que este “nuevo“ apartamento con electrodomésticos de cocina “nuevos“ no estaba listo para ser ocupado. Había problemas con los interruptores de luz en el pasillo que no funcionaban, solo había un interruptor en el baño que encendía tanto la luz como el ventilador, y el horno nuevo no funcionaba correctamente. Mi refrigerador/congelador, un electrodoméstico nuevo que solo había usado durante unos 4 meses, fue reemplazado porque se quemó un fusible. Tuve que tirar todo lo que tenía en el congelador. Este complejo está justo al lado de las vías del tren y el ruido de los trenes en mi apartamento es tan fuerte que me despierta y las vibraciones sacuden mis paredes. Trabajé para el Censo de EE. UU. en 2020 y me asignaron este complejo. La administración en el complejo en sí fue útil, pero cuando conduje a las oficinas de Kleinman para hacer trabajo oficial del Censo, dos veces, fui tratado extremadamente grosero por el personal 2023: Kleinman se disculpó conmigo por cómo fui tratado durante el Censo. Remolcaron el auto de un amigo a las 3 AM 2026: En 2024 forzaron mi auto. Un tipo en mi edificio en el piso de abajo disparó con su pistola hacia los pisos de arriba y fue expulsado. Lee mas

El horno no calentaba, envié una solicitud a medianoche y el técnico de mantenimiento llegó rapidísimo, a las 9. Lo arregló enseguida. También tuve otro problema con el interruptor de la luz del pasillo del que no me había percatado, y lo arreglaron de inmediato. La respuesta fue rapidísima, eficiente y profesional.

Me ha gustado mucho este lugar; tiene un precio razonable para un lugar decente. A veces hay problemas como vecinos ruidosos o problemas de mantenimiento, que son molestos, pero nada fuera de lo normal viviendo rodeado de tanta gente y por el precio que pagamos. Mi único problema es que la remoción de nieve y hielo es muy irregular. A menudo me costaba entrar y salir de los estacionamientos porque había montones de nieve y hielo que los bloqueaban incluso después de haberlos quitado. Tampoco es... raro que te quedes atascado en la nieve y luego te avisen para que muevas los autos. El personal administrativo es muy amable y servicial, incluso cuando no necesitas su ayuda con frecuencia. Todos los lugares tienen sus problemas, pero dado que el precio de este complejo es tan justo, no me puedo quejar, ¡especialmente con la respuesta de la administración y el mantenimiento! Lee mas

¿Por dónde empezar? El personal de administración/mantenimiento responde con bastante rapidez a las solicitudes de reparación. Si alquilas un apartamento que no sea en el último piso, tendrás problemas de ruido. Viví en Sumter Green casi dos años y varios residentes se mudaron y se fueron del piso de arriba. Los apartamentos ya tenían problemas de ruido cuando me mudé, pero cuando renovaron el apartamento de arriba con pisos de vinilo imitación madera y quitaron la alfombra, empeoró muchísimo.... Se oye cada paso. Incluso se oye a un gato corriendo por el techo. Oirás absolutamente todo lo que haga la persona de arriba. La insonorización es tan mala que se puede entender lo que dicen. Los acabados del apartamento eran decentes, pero la total falta de paz y tranquilidad arruinó por completo mi estancia. Tenía que tener ventiladores y un purificador de aire encendidos por la noche para intentar amortiguar el ruido y poder dormir. A menos que alquiles un apartamento en el último piso, te recomiendo encarecidamente que evites este lugar. Hay mejores opciones por el mismo precio. He alquilado en más de siete complejos de apartamentos diferentes a lo largo de los años y este ha sido, con diferencia, el más ruidoso en el que he vivido. Además, ha habido varias situaciones sospechosas en el edificio, incluyendo intervenciones policiales. Constantemente aparecen vehículos desconocidos a mitad de la noche con música a todo volumen, aparcados delante durante largos ratos. No sé a qué viene eso. ¡No permiten encender velas! Esto fue una “solución“ para combatir el constante olor a marihuana en los pasillos. Curiosamente, todavía huele a marihuana en los pasillos. Lee mas

Cuando nos mudamos, entraban gusanos por las rejillas de ventilación de otro apartamento. Las paredes y los techos son muy finos. Se oye todo. Una pareja se mudó arriba con su husky y no paraban de dar pisotones y patadas, saltar y jugar con el perro entre las 6 de la mañana y la medianoche, todos los días. El husky se sentaba en su balcón casi a diario y ladraba a todo el que pasaba, que daba al aparcamiento. Nos quejamos a la administración tres veces y hablamos con la pareja dos veces, y lo... único que hicieron fue decirnos que lo documentáramos y ofrecernos una mediación, como si eso fuera a cambiar algo. Hay muchos robos en coches si no aparcas en una plaza de garaje, que cuesta 60 dólares. Cuando tienes un vecino con garaje, la llave empieza a fallar y la administración no te avisa. Cuando nos pasó a nosotros, el garaje no se abría en absoluto. Por suerte, estábamos llegando a casa en lugar de salir cuando ocurrió; de lo contrario, nuestro coche habría estado atrapado en el garaje todo el fin de semana sin que pudiéramos hacer nada hasta que mantenimiento viniera y lo abriera cuando les diera la gana. Una noche presenciamos un atropello con fuga provocado por un conductor ebrio que había un coche aparcado en la calle. Siempre hay sirenas de policía, cortes de luz e internet. Los pasillos siempre están sucios y huelen mal. La pintura de las paredes del baño se desconcha cada vez que nos duchamos porque no hay suficiente ventilación, incluso con la puerta abierta. La administración renueva los apartamentos durante dos meses seguidos sin previo aviso, lo que dificulta trabajar desde casa por el ruido constante. Siempre roban los paquetes. Hay una política de no fumar, pero todo el mundo fuma igual. Tenía que taparme la cara al pasar por los pasillos debido a mi problema pulmonar. A la administración no le importan los residentes. No hay profesionalidad ni comunicación por su parte y nunca hay nadie disponible en la oficina. Este lugar es carísimo y no paran de subir el alquiler y los servicios aparte. Siempre encuentran una excusa para quedarse con la fianza, incluso cuando el apartamento está listo para entrar a vivir. Por el precio que cobran de alquiler y servicios, que por cierto incluyen internet obligatorio, se puede encontrar algo de mucha mejor calidad. Lee mas