22/5/26
Pésimamente gestionado
Llevo viviendo aquí dos años. En ese tiempo hemos tenido tres administradores de propiedades y he perdido la cuenta de la cantidad de personal que ha entrado y salido. No contratan a gente que se preocupe por hacer bien su trabajo y se nota. La propiedad no está bien mantenida y las entradas al edificio permanecen rotas durante meses. A veces, el césped no se corta durante semanas, lo que provoca una infestación de garrapatas porque la propiedad está justo al lado de un bosque pantanoso al norte... . Los nidos de avispas en la azotea del edificio no se limpian en absoluto, así que prepárense para que las avispas se cuelen en sus apartamentos durante el verano. La basura que se deja en los pasillos y escaleras permanece allí durante meses a menos que algún residente decida limpiar después de sus vecinos. El garaje cubierto está asqueroso, lleno de suciedad y basura, e incluso con cristales rotos en algunas zonas. Incluso ha habido casos de robos en los coches de los residentes. Así que pagas entre 75 y 150 dólares adicionales al mes y, a cambio, ni siquiera tienes un lugar limpio y seguro para aparcar tu vehículo. Se han realizado simulacros de incendio sin previo aviso, por los que no se disculparon hasta una semana después (probablemente alguien se puso en contacto con el ayuntamiento para quejarse). La gente fuma marihuana en las escaleras, y la administración responde enviando mensajes de texto masivos a todos amenazando con multas, lo que solo sirve para molestar al 99% de los residentes que no fuman. En general, no les interesa hacer ningún esfuerzo para crear un lugar agradable para vivir. Su objetivo como empresa parece ser cobrarte la mayor cantidad de dinero posible en cuotas y servicios, y a cambio, esforzarse lo mínimo para ofrecerlos. Además, ten cuidado con sus reseñas de Google, ya que han realizado varias campañas en las que los residentes participan en un sorteo de una tarjeta de regalo si dejan una reseña positiva.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Caliper respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos decepciona saber que su experiencia durante los últimos dos años le ha dejado con esta sensación, ya que ese no es el estándar que nos esforzamos por brindar a nuestros residentes.... Entendemos las inquietudes que planteó con respecto al mantenimiento de la comunidad, los elementos de mantenimiento, la comunicación y la limpieza general. Reconocemos el impacto que este tipo de problemas pueden tener en la experiencia de los residentes y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios detallados. También nos gustaría aclarar que, si bien ha habido cambios de personal en la propiedad, varias de esas transiciones fueron resultado de ascensos internos y oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa. El gerente regional que supervisa la comunidad era anteriormente el gerente de la comunidad en esta ubicación y continúa involucrado con la propiedad y el equipo en el lugar. Además, queremos aclarar que los comentarios de los residentes son bienvenidos en todas las formas. Ninguna campaña de agradecimiento a los residentes ni los obsequios ofrecidos han estado condicionados a que se dejen reseñas positivas, y valoramos los comentarios honestos, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindar comentarios detallados y nos aseguraremos de que sus inquietudes se compartan con los equipos correspondientes para su revisión.














