Palisades

Normalmente no escribo reseñas, pero espero que esta opinión finalmente conduzca a una solución. Llevo un mes viviendo aquí y me encanta mi apartamento. La sala de estar y las habitaciones son increíblemente espaciosas, y tener un baño y medio es una gran ventaja. Sin embargo, es imposible contactar con la administración/oficina de arrendamiento. No importa si llamo, envío mensajes de texto, correos electrónicos o uso el portal de contacto, nadie responde. El sistema telefónico automatizado te... indica que dejes un mensaje de voz, pero nunca te devuelven la llamada. La única forma de obtener respuestas es visitar la oficina en persona, lo cual es increíblemente inconveniente cuando trabajas a tiempo completo y su horario coincide exactamente con un turno de trabajo estándar. Para colmo, presenté una solicitud de mantenimiento hace un mes y aún no la han atendido. Sinceramente, me pregunto si esta falta de administración y comunicación es una de las razones por las que hay tantos apartamentos vacíos. La propiedad en sí es excelente, pero la administración necesita una reforma urgente. Lee mas

Zona limpia y segura. Administración responsable. Respuesta rápida al mantenimiento. Apartamentos amplios y de calidad. Oficina muy útil y servicio de comida a domicilio. Espacios comunitarios de calidad para que los residentes se relacionen y conozcan a sus vecinos.

Solicitud de mantenimiento. Aaron y Mike son geniales. Atendieron mi solicitud de forma rápida y profesional. ¡Sigan así con el excelente servicio al cliente!

Viví allí un año y no veía la hora de que terminara mi contrato. Es un lugar sucio. El mantenimiento tarda una semana y media en venir porque están ocupados trabajando en los apartamentos vacíos. Me cobraron por pintar el apartamento y no fueron transparentes al firmar el contrato. No le recomendaría a nadie que viva allí.

Reva es la mejor. La visita guiada la dirigió Reva, quien no solo demostró tener amplios conocimientos, sino también amabilidad y paciencia. Fue reconfortante que los residentes la llamaran por su nombre y que ella los conociera a todos. Saber que estará en la oficina velando por nosotros gracias a sus muchos años de experiencia nos da mucha tranquilidad.