4800 Excelsior

*Actualización* 1 estrella para Wade - Mantenimiento. Vivía aquí y trabajaba para esta empresa. Mi reseña no refleja las acciones de otras comunidades. Solo 4800Excelsior. El personal de arrendamiento es irreconocible, poco fiable y cobra comisiones. Mi amiga y yo vivíamos aquí, por desgracia, en apartamentos separados. Su apartamento se inundó el primer mes que vivió en su estudio. Me desperté a las 3 de la mañana para ayudar a limpiar el agua y evitar más daños en la unidad. No recibí nada, ni... siquiera un agradecimiento de Jordan (administrador de la propiedad). Nada. Luego la cambiaron a otro apartamento y acordaron, por correo electrónico, que si había algún problema, podría rescindir el contrato de arrendamiento y mudarse. Luego comenzaron a retractarse de lo acordado, llegando incluso a negar este acuerdo y a afirmar que los correos electrónicos habían sido falsificados. Los correos electrónicos eran la única forma de demostrarlo y optaron por decir que eran falsos... Increíble. También decidieron que ahora formaba parte de su política cobrar por el estacionamiento incluso DESPUÉS DE TERMINAR y pagar la tarifa de terminación. ¿Por qué alguien debería pagar por una plaza de estacionamiento que no usa porque ya no vive allí? Ese es el objetivo de TERMINAR un contrato de arrendamiento. No termina aquí. En el pasado, he ayudado con varias tareas. El administrador de la propiedad preguntaba: “Creo que olvidé cerrar la puerta de la oficina de arrendamiento, ¿puedes revisarla?“, y yo me iba a asegurar de que sus cosas estuvieran seguras. Cuando se inundó el apartamento de mi amigo, podríamos habernos ido sin intentar ayudar a vaciar TODO EL APARTAMENTO a las 3 de la mañana... Pero los negocios son los negocios para esta gente. El equipo de mantenimiento es realmente genial, Wade es increíble y se centra muchísimo en los residentes. Cole era la última persona decente que trabajaba en la oficina de arrendamiento... Simplemente elige con cuidado. Lee mas