Wheelock Ridge Villa

Me alegró que la administración escuchara mis inquietudes y respondiera con prontitud. Tuve algunos problemas con insectos y el equipo de mantenimiento no siempre verificaba su trabajo antes de darlo por terminado. La piscina suele cerrarse sin previo aviso ni horario, y en varias ocasiones se produjeron cortes de agua y solo me avisaron de la emergencia más de una hora después. A pesar de ello, la administración y el personal de mantenimiento se esfuerzan por ayudar en lo posible, y disfruté de... mi estancia allí. Lee mas

Están infestados de cucarachas y ratones. Suben el alquiler para que, cuando la gente se mude, pague menos que nosotros. Las alfombras del pasillo apestan. Entran a robar en el garaje y en los coches de la propiedad. La administración es pésima.

La oficina de arrendamiento es excelente, sobre todo comparada con mi anterior vivienda. Es muy tranquila y el personal, incluido el de mantenimiento, es muy amable. Recomiendo mucho este lugar.

Las reseñas anteriores son muy acertadas. La gerencia te culpa de todos los problemas, no intenta abordarlos ni buscar soluciones y no devuelve las llamadas de los inquilinos sobre sus inquietudes. La oficina ha tenido 10 asistentes diferentes y están ahuyentando a inquilinos y empleados. Son muy entrometidos; les encanta enterarse de los problemas de los inquilinos y les cuentan sus problemas a otros residentes. La oficina necesita una depuración total de personal. No te recomiendo que vivas... aquí. Las paredes son muy finas, tienen un largo historial de problemas de plomería, pero se comportan con indiferencia y dicen que es algo nuevo. No sé si creen que los inquilinos se creen sus mentiras, pero las siguen diciendo. Probablemente los demanden si este tipo de comportamiento continúa. Lee mas

Tratar con la administración ha sido una experiencia muy frustrante. No se esfuerzan por responder a los problemas de los residentes de manera oportuna. He llamado, enviado correos electrónicos y cartas. Sin ninguna solución en meses. Advertencia a huéspedes y residentes: remolcarán su auto sin previo aviso. ¡El personal de mantenimiento ha sido excelente! Puntual y amable durante todo el tiempo que he vivido aquí.