Kellogg Square

Nos mudamos aquí hace una semana. No podría haber ido mejor. Larry fue muy servicial, nos orientó y nos ofreció ayuda. Nos encanta el personal, el jacuzzi, la sauna y la accesibilidad a todo lo que St. Paul tiene para ofrecer. Hicimos una excelente elección en Kellogg Square.

Mi esposo y yo acabamos de firmar un contrato de arrendamiento de un año porque ¡nos ENCANTA este lugar! Hemos tenido una experiencia increíble viviendo aquí con un personal y un equipo administrativo tan maravillosos y amables que siempre se esfuerzan por ayudar a sus inquilinos. Nuestro apartamento es precioso por dentro, con electrodomésticos nuevos, alfombras y pisos bonitos, excelente luz natural y mucho espacio. Nunca hemos tenido que esperar más de 24 horas para una solicitud de... mantenimiento y agradecemos todas las mejoras y el mantenimiento preventivo que se han realizado en el complejo. Nuestro anterior complejo de apartamentos no realizó ninguna mejora en 4 años, y desde que vivimos en Kellogg Square, han hecho algunas mejoras hermosas y han añadido algunas cosas divertidas al edificio... ¡más recientemente, una sala de cine y una sala de juegos completamente nuevas! La comodidad de vivir aquí es genial, sabiendo que el equipo administrativo se encarga de limpiar y arreglar todo el edificio, en lugar de que nosotros hagamos el trabajo duro, como lo haríamos en nuestra propia casa ;) Nuestro edificio está conectado al Skyway, lo cual es una gran ventaja durante los meses de invierno, ¡y la verdad es que nunca habíamos visto comodidades tan maravillosas en ningún otro lugar! En general, somos inquilinos muy felices y esperamos vivir otro año más en Kellogg Square. Lee mas

Llevo 7 años viviendo aquí y este lugar es mi hogar. Ha cambiado (para bien) desde que la nueva administración asumió el cargo. La administración es muy servicial y los problemas de mantenimiento se gestionan con rapidez. ¡Kellogg Square es mi hogar! ¡Ah, y Chuck es el MEJOR!

Cuando regresas a tu apartamento en peores condiciones que cuando te fuiste; Kellogg Square. Cuando presentas una multa por bajo caudal de agua y la presión disminuye aún más; Kellogg Square. Cuando la gerente, Annie, no se molesta en responder tu correo electrónico durante 8 días; Kellogg Square. Cuando te notifican de una reparación del apartamento que tardará 10 días, pero tardan 4 semanas; Kellogg Square.

En general, disfruté vivir aquí. ¡Las comodidades son increíbles! El gimnasio es de primera; todavía no he visto un complejo de apartamentos con uno comparable. Los apartamentos en sí son bonitos, la mayoría están remodelados y la vista del lado oeste es espectacular. Es un placer trabajar con Jonathan y Dee, muy serviciales y amables. Recomiendo ampliamente que los soliciten si alguna vez necesitan ayuda de la recepción. La razón de las 3 estrellas es que originalmente vivía en un apartamento... de dos habitaciones, pero buscaba una vivienda más pequeña en Kellogg Square. Contacté con la oficina en abril (el contrato de arrendamiento finalizaba el 31 de julio) para preguntarles sobre el proceso de transferencia interna. Después de varias visitas, contactar con varias personas de la oficina y entregar mi solicitud de transferencia con el depósito, me dijeron que solo podía reservar un apartamento por 30 días (lo entregué a mediados de junio). Nunca me informaron sobre la regla de retención hasta después de que procesaran mi solicitud de transferencia, y había estado preguntando sobre el proceso desde abril. Me dieron la opción de otro apartamento (que no cambiaría mis fechas de entrada/salida ni la regla de “retención de 30 días“, por lo que no tenía sentido ofrecerlos cuando todavía no puedo mantener el apartamento más de 30 días) o esperar las siguientes 3 semanas con la esperanza de que mi apartamento elegido no estuviera ocupado. Todo el asunto parecía como si estuvieran guardando ese apartamento para otra persona (lo ocuparon durante las 3 semanas) y tratando de imponerme apartamentos más caros, que todos los apartamentos que estaban ofreciendo eran más caros. Sentí que me estaban estafando y no estaba interesado en un apartamento más caro que se ve exactamente igual. Puede que simplemente esos apartamentos fueran los únicos disponibles y todo el asunto podría haber sido tan simple como una falta de comunicación por parte de la oficina. Definitivamente no me pareció correcto y creo que la subgerente podría haberlo manejado mejor de lo que lo hizo cuando culpó a los asesores de arrendamiento. Lee mas