Park Avenue Apartments

Mi familia y yo vivimos en los Apartamentos Park Avenue hasta el mes pasado, y estuvimos allí durante 4 años. Finalmente compramos una casa para nuestra familia, que está creciendo; de lo contrario, ¡nos hubiéramos quedado! El personal siempre fue amable y servicial (y especialmente cariñoso con nuestros hijos), el edificio estaba bien mantenido y la administración se encargaba de las medidas de seguridad y de las mejoras voluntarias. Los pocos problemas menores que tuvimos a lo largo de los... años (generalmente causados por nuestros pequeños aventureros) se resolvían el mismo día. El pequeño jardín justo afuera de la puerta de nuestro patio fue un lugar de diversión durante todo el año (y los vecinos siempre fueron amables y sonrientes mientras nuestros hijos se adueñaban de la acera con tiza, pintura o palas en invierno), con un parque a una cuadra para aventuras más enérgicas. Los vecinos eran agradables y, en general, era un lugar tranquilo para vivir (¡aunque probablemente éramos los más ruidosos!). No podría haber pedido nada mejor para que nuestra joven familia viviera. Cuando me puse a escribir esta reseña, me sorprendió leer algunas de las otras, así que quisiera hacer un par de aclaraciones: 1. En nuestras primeras interacciones con la administradora del edificio, fue profesional, directa y concisa. Las interacciones posteriores fueron diferentes: si le planteaba alguna inquietud, la registraba y solucionaba con mucha rapidez; si nos la encontrábamos por casualidad y solo la saludábamos, era mucho más relajada y jugaba mejor con los niños. Personalmente, aprecié su dedicación y atención al detalle; siempre sentí que se preocupaba por no hacerme perder el tiempo (sobre todo siendo madre con niños pequeños), además de cumplir con todas sus responsabilidades supervisando más de 120 apartamentos y más de 30 casas adosadas. Claro que, como no me crié en Minnesota, siempre me ha resultado un poco molesto el tener que andarse con rodeos antes de decir lo que uno quiere decir y tomarse media hora para despedirse. 2. En mis más de 14 años alquilando, jamás me he sentido ofendido porque una empresa administradora no me devolviera la llamada. Simplemente asumí que si no me contactaban, no tenían disponibilidad. Y siempre agradecí a los administradores que sí me atendían cuando llamaba y simplemente me decían que no tenían nada disponible; una respuesta de 30 segundos o menos era todo un logro. Además, los portales inmobiliarios casi siempre anuncian las propiedades como “próximamente disponibles“... actualizar esa información constantemente sería un trabajo de tiempo completo. Lee mas

Las reparaciones se realizan de forma rápida y eficiente. ¡Qué bien!

Lo único que hice fue llamar para preguntar cuándo habría un apartamento disponible y me dijo que no, que no había ninguno disponible ni pronto, a pesar de que en el anuncio ponía que los apartamentos estarían disponibles pronto. No paraba de decir “sí“ y “no“ y me colgó. Estoy intentando encontrar un apartamento asequible para mi hija y para mí, y es muy difícil cuando tienes que tratar con gente así. Desde luego, no le recomendaré este apartamento a nadie.

Mi esposa y yo vivimos aquí un año y acabamos de mudarnos a una casa adosada de una sola planta. Desde que llegamos a los Apartamentos Park Ave, el trato fue excelente. El mantenimiento siempre fue rápido y solucionó los problemas a la primera. El edificio está muy bien mantenido y, si el ascensor tenía algún problema, lo reparaban el mismo día, lo cual era raro. El precio también es muy razonable. En resumen, ¡una experiencia excepcional!

Llamé para hacer preguntas y no recibí nada más que comentarios groseros y breves... ¡No es tan difícil, gente!