13/10/23
Maria Fernanda Gonzalez
Mi esposo solicitó la vivienda y le respondieron 4 días después. No contestaron los correos electrónicos; la experiencia fue realmente desagradable, sobre todo cuando lo que uno quiere es que le digan cuanto antes si puede mudarse o no, porque si uno busca dónde mudarse es porque lo necesita. Los gastos administrativos, que son de $250, se pierden porque dicen que se puede cancelar la solicitud 72 horas después de enviarla y ni siquiera responden. No lo recomiendo para nada, de verdad, es... terrible.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Waterford West respondió a esta revisión
¡Hola!
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una revisión. Al revisar su archivo, la solicitud se presentó el 30 de septiembre (sábado) alrededor de las 4 p. m. cuando nuestra oficina cierra el fin de semana. Se le envió un correo electrónico... inmediatamente el 10/2 (lunes) sobre los siguientes pasos. Puedo ver varios intercambios de correo electrónico con respecto al proceso de solicitud y una solicitud de cancelación se realizó el 11 de octubre después de que se enviaran los resultados de la selección. Nuestra política es que todos los cargos no son reembolsables. La solicitud de cancelación se realizó 11 días después de la solicitud.
Espero que esto elimine la confusión. ¡Gracias! - Elaina, gerente de propiedades de WW














