8/3/24
Buena ubicación, pero la evitaría por la nueva administración.
Buena ubicación, pero muy decepcionados con la nueva administración. 1. Tuvimos problemas de moho dos veces. La primera vez vinieron de inmediato a limpiar y arreglar. La segunda vez encontramos moho en un armario junto a una pared exterior que nunca usábamos. Esta vez nos descontaron el moho de nuestro depósito, aunque no teníamos nada que ver. No entendemos por qué tienen problemas de moho. 2. Además, al mudarnos, nos cobraron por una persiana rota que ya estaba rota cuando nos mudamos. 3. Se... quedaron con todo nuestro depósito menos $70 y no tenían intención de devolvernos esa cantidad hasta que los contacté 60 días después de que terminara nuestro contrato de arrendamiento. 4. Nos cobraron $100 adicionales por un recargo por pago atrasado cuando tomaron posesión del inmueble, porque nuestro débito automático dejó de funcionar. No teníamos ni idea de que esto sucedería y nos dimos cuenta el día 5, cuando aún no se había realizado el cargo, y aun así nos cobraron $100. 5. Buscan aumentar el alquiler $100 cada año. 6. Fueron muy irrespetuosos cuando intentamos hablar con ellos sobre estos problemas. No estoy seguro de qué opciones existen en Branson, pero evitaría tratar con este grupo si fuera posible.
Reseña de Apartments.com
11 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Bee Creek Apartment Homes respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, especialmente durante el proceso de mudanza y con las inquietudes que ha mencionado. Entendemos la importancia de una... comunicación clara y una transición sin contratiempos, sobre todo durante un cambio de administración. Desde que la nueva administración asumió el control, nuestro equipo ha estado trabajando para mejorar los procesos, la comunicación y la experiencia general de los residentes. Tenga en cuenta que asuntos como depósitos, cargos y cuestiones relacionadas con el contrato de arrendamiento se manejan de acuerdo con las políticas de la comunidad y las regulaciones aplicables, y nos esforzamos por aplicarlas de manera consistente y justa a todos los residentes, en cumplimiento con las directrices de Vivienda Justa. Agradeceríamos la oportunidad de revisar sus inquietudes con más detalle, incluyendo los cargos de su mudanza y el historial de su cuenta, para asegurarnos de que todo se haya manejado correctamente. No dude en comunicarse directamente con nuestra oficina para que podamos ayudarle.








