The Barton Apartments

Evítalo a toda costa. Viví en el Barton durante más de un año y fue la peor experiencia de apartamento que he tenido. Si buscas un apartamento de lujo en Clayton o un lugar más seguro en STL, busca en otro lado. El Barton parece bueno en el papel (ubicación segura, alquiler aparentemente más bajo), pero está mal administrado y es miserable para vivir. • El edificio está sucio. Los pasillos y las escaleras apestan, las alfombras están manchadas y llenas de pelo de mascotas. • ¿Necesitas cambiar... una bombilla? Prepárate para un cargo de $60, incluso por accesorios que no instalaste. • Las paredes y los pisos son finos como el papel. Oirás todo lo que hacen tus vecinos. • La presión del agua es terrible, el agua caliente se acaba rápido y el mantenimiento nunca arregla nada. • Abundan los cargos ocultos. La basura, el garaje y los servicios públicos suman entre $200 y $300 al mes. • Las unidades son oscuras y deprimentes. Pintura gris, poca iluminación y sin luz natural en los pasillos. • Las comodidades son inferiores. Piscina diminuta, parrillas rotas y un gimnasio pequeño. Lo peor de todo es la administración. Son crueles, poco profesionales y nada serviciales. Chismean sobre los residentes, amenazan con demandar si te quejas y te hacen la vida insoportable. No te dejes engañar por sus promesas; no te ayudarán. Este lugar es un desastre. Lee mas

No recomiendo este lugar. Si bien la autopista está cerca y es de fácil acceso, el ruido del tráfico es ensordecedor. El aire acondicionado también hace mucho ruido durante todo el año. Especialmente en los pisos superiores, se escucha un zumbido constante. La puerta del estacionamiento suele fallar y, en varias ocasiones, no he podido salir por este motivo. Hay una gotera enorme en el piso del garaje, lo que lo hace muy incómodo. Aunque la mayoría del personal es amable, algunos empleados, en... particular, son extremadamente antipáticos. Cuando le pedí a un empleado que se ocupara del problema del vecino de abajo, que ponía la televisión a todo volumen toda la noche, solo respondió: “Lo haré“. Pero no hubo ningún cambio. Me estaba volviendo loco porque el vecino ponía la televisión a todo volumen todos los días y no podía dormir. Cuando pedí varias veces algo más que un simple “Lo haré“, solicité que hablaran con el vecino de abajo y luego me informaran de las medidas tomadas. Sin embargo, siempre recibí la misma respuesta: “Hablaré con el departamento“. Nunca me informaron de lo que el personal le dijo al vecino ni de cómo respondió. Sinceramente, si hubieran hablado con el apartamento después de varias solicitudes, podrían haberme dicho qué pasó, ¿no? Tras mudarme, me cobraron cargos adicionales que no figuraban en el contrato. Cuando les envié el contrato, señalando que dichos cargos no estaban incluidos, afirmaron que tenía que pagarlos en base a un “adenda“ que nunca recibí. No entiendo por qué solo nos dieron el contrato principal y no la adenda. Además, vendí mi coche durante mi estancia. Les informé con antelación de la venta y solicité el reembolso de las tarifas de aparcamiento una vez vendido el coche. El personal me dijo: “Puedo solucionarlo“, pero después de mudarme, me preguntó si tenía alguna prueba de esa conversación o algún comprobante por escrito, y se negó a reembolsarme. A pesar de haberlo mencionado al menos tres veces y de haber recibido una promesa verbal el día de mi mudanza, me preguntan: “¿Tiene pruebas por escrito?“. Me quedé sin palabras. Lee mas

El personal es excelente. El edificio está limpio y bien mantenido, y la piscina luce fantástica. Un lugar muy agradable para vivir.

Hace poco visité la propiedad y, ¡menos de tres días después, ya había firmado el contrato de alquiler! ¡Está en una zona preciosa y el complejo es increíble!

Tuvimos una experiencia sumamente decepcionante. A pesar de las numerosas reseñas positivas en línea, mi esposo y yo estábamos ilusionados por solicitar un apartamento. Al contactar al personal, procedimos a solicitarlo en línea y nos cobraron $200. Tuve dificultades técnicas en su sitio web al intentar realizar el pago, ya que se suponía que debíamos cobrar $300. Shaunna me dijo que no me preocupara, que el apartamento era suyo. Lamentablemente, para nuestra sorpresa, asignaron el apartamento a... otra persona, aunque nos cobraron $200 de la tarifa de solicitud. Cuando le comenté esto a Morgan, ella afirmó: “Se lo dimos a otra persona que pagó a tiempo“. Les recomiendo encarecidamente a todos que tengan cuidado y eviten gastar dinero en una tarifa de solicitud. Lee mas