Heritage Place Senior Living

Investigué varias residencias para adultos mayores independientes para mi madre que fueran económicamente accesibles y, a la vez, tuvieran un ambiente de barrio. Estos apartamentos ofrecen ambas cosas. El proceso de solicitud es exhaustivo, así que asegúrese de tener toda la documentación en regla para agilizar el trámite. Si bien surgió un problema de mantenimiento, el administrador de la propiedad lo resolvió rápidamente, lo cual agradezco enormemente. Hay muchas personas amables que están... dispuestas a socializar. Lee mas

No arreglan las cosas que están rotas o necesitan reparación. Tienen una máquina automática de gel desinfectante en el vestíbulo, pero lleva cuatro meses vacía. Dicen que no les corresponde proporcionarla a sus inquilinos ni a los visitantes. La puerta del ascensor necesita reparación.

Tienen un servicio al cliente pésimo y muy poco profesional. La señora que atiende la oficina parece estar abrumada con sus responsabilidades. Dan falsas esperanzas a las personas mayores. Se programó una fecha de mudanza y se inspeccionó la unidad para descubrir dos días antes que no se habían verificado todas mis credenciales. Siguió dándome largas hasta que me desanimé. Ninguna persona mayor debería sufrir porque la administradora de la propiedad no hizo su trabajo...