The Reserve at Fountainview

El proceso de mudanza fue horrible. El personal de la oficina es grosero y discriminatorio. Me cobraron de más y nunca me habían cobrado por una mudanza. No recomendaría este lugar.

Viví aquí durante 3 años. El complejo está gestionado de tal manera que se aprovechan de ti en cualquier situación. Si estás en la piscina un segundo después de la hora de cierre (generalmente a las 7:30 en verano, cuando todavía hay sol), la puerta metálica de 1,80 metros se cierra tras de ti, impidiéndote salir. Entonces (según ellos mismos) llamarán a la policía e intentarán denunciarte por allanamiento. Sus propias normas establecen que no se permite bañarse solo, lo que significa que si... vives solo, no puedes estar en la piscina si no hay nadie más. Te multarán. Al mudarte, los gastos de agua y alcantarillado se descuentan de tu depósito de seguridad (lo cual es normal). Luego mienten sobre los cargos/tarifas restantes para llegar mágicamente a la cantidad exacta que te deben, de modo que no recibas ningún reembolso. Cobran unos 50 dólares al mes si usas el pago automático como “comisión por comodidad“. La gerente es extremadamente antipática y grosera, como si fuera lo único que le diera placer. Me gritaron delante de los turistas porque pregunté por qué habían cambiado el horario de la piscina para que cerraran antes en verano. La otra recepcionista me dijo que no valía la pena hablar con ella y que me fuera, porque era muy antipática. Te cobran 10 dólares por una bombilla sin preguntarte si estás de acuerdo. Me dijeron: “Bueno, es más barato que comprarla en la tienda, así que asumimos que querrías pagar menos“. Ni se te ocurra intentar rescindir el contrato antes de tiempo o te cobrarán miles de dólares en cargos. Pedí una lista detallada de los cargos cuando me mudé y encontré un montón de cargos mensuales ridículos incluidos en el alquiler de los que nunca te informan. Pero no te preocupes, tienen un día de agradecimiento a los residentes donde te dan una comida gratis de un food truck… Será a las 8 de la noche en pleno diciembre, al aire libre, y tardarán 3 horas en traer la comida, jajaja, no se les ocurrió que fuera una idea absurda. La administración del complejo es pésima, y los encargados de recepción no hacen más que mentirte, gritarte y exprimirte hasta el último céntimo. Si te mudas aquí, habla con tus vecinos. Pregúntales qué tal les fue al hablar con alguien de la administración. No te darán ni una sola buena opinión. Pero bueno, al menos los baños son enormes. Lee mas

Me alegra haber elegido este lugar para vivir. Es un vecindario cerrado, así que uno se siente seguro. El personal es muy amable y servicial, y resuelve cualquier problema con rapidez. Las áreas comunes están bien cuidadas y limpias. Hay contenedores de basura muy cerca de cada apartamento. Muchos residentes son amables. El estacionamiento también está muy cerca de cada apartamento. ¡Les encantará esta comunidad!

Después de 22 años como propietarios, necesitábamos un apartamento por un año. Nuestro apartamento de 3 habitaciones era bonito, el gimnasio y la piscina son geniales. Tenemos dos perros y hay estaciones para perros, con senderos y zonas agradables para pasear dentro del complejo residencial y en los alrededores. El personal, Kim y Ben, fue muy atento y nos anima a hablar con cualquier necesidad o pregunta. Organizan reuniones sociales en la piscina, el patio exterior y la zona de barbacoa.... También decidimos alquilar un garaje y una cochera, y nuestro hijo pudo encontrar aparcamiento cerca del edificio a diario. Si no hubiéramos tenido que mudarnos por trabajo, habríamos considerado quedarnos allí, como muchos de los residentes/inquilinos de larga duración. Lee mas

Tuve una buena experiencia con la administración y viviendo aquí. Carli fue una persona muy amable. Los trabajos de mantenimiento que presenté se realizaban en una semana. Era un ambiente agradable y tranquilo. De vez en cuando se celebraban eventos comunitarios, como fiestas en la piscina y días festivos. Aparcar era complicado a veces y había que aparcar frente a la oficina o al oeste. Se admiten mascotas y hay dispensadores de basura en varios puntos del complejo, pero la gente no recogía sus... desechos donde no había dispensadores. Los residentes tienen que pasar una verificación de antecedentes para vivir aquí, lo cual es una ventaja. Lee mas