11/7/24
¡Cuidado con esta empresa de gestión!
Firmamos el contrato de arrendamiento. Pagamos el depósito. Nos dieron una fecha de mudanza. Literalmente horas antes de mudarnos, nos llamaron para decirnos que el apartamento ya no estaba disponible (el inquilino anterior decidió quedarse). Por supuesto, la administración nos ofreció otros apartamentos, todos con un alquiler mucho más alto. Hablamos con un gerente que gritó por teléfono que “esto no era culpa suya“. En retrospectiva, fue bueno que terminara así. La administración NO colabora y... carece por completo de profesionalismo y habilidades de atención al cliente. Nos devolvieron el depósito rápidamente, pero solo porque habían incumplido el contrato. Esperemos que su experiencia sea mejor, pero estos empleados sin duda necesitan capacitación adicional o cursos de control de la ira.
Reseña de Apartments.com
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