20/7/26
NO ALQUILAR
Preferiría estar durmiendo en sofás ajenos antes que vivir aquí un día más. Nunca antes había dejado una mala reseña y me cuesta mucho llegar a este punto. Para empezar, mi aire acondicionado se ha averiado repetidamente (más de 5 veces) en menos de un mes. Regularmente hace más de 33 grados en mi apartamento y también tengo mascotas. La administración está al tanto de esta situación y ha hecho lo mínimo indispensable para ayudarme. No me arreglan el aire acondicionado, solo me proporcionan un... aparato de ventana que apenas enfría. Además, exigen un aviso de 60 días para no renovar el contrato, lo cual entiendo que es bastante común. Sin embargo, me acaban de informar que van a subir el alquiler con menos de 60 días de aviso, así que ahora no puedo permitirme vivir aquí y, literalmente, tengo que irme. Cuando les dije esto, como no di un aviso de 60 días (porque nunca planeé irme hasta que subiera el alquiler), me exigen que me quede un mes más y me cobran aunque mi contrato ya haya terminado. He alquilado varios apartamentos a lo largo de los años y nunca había tenido problemas como este. Es un lugar horrible, regentado por gente cruel e insensible. Repito, mejor alójate en otro sitio antes de alquilar aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Arbor Walk respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia haya sido frustrante y que sienta que no cumplimos con sus expectativas. Entendemos la importancia de un sistema de aire acondicionado que funcione correctamente, especialmente... durante períodos de calor extremo. Nuestro equipo toma en serio los problemas de climatización y trabaja para resolverlos lo antes posible. Cuando las reparaciones requieren tiempo adicional debido a la disponibilidad de piezas, la necesidad de reemplazo o la programación, proporcionamos soluciones de refrigeración temporales, como unidades portátiles, para ayudar a mantener la comodidad mientras se completa la reparación. Con respecto a la renovación de su contrato de arrendamiento y el aviso de desalojo, las ofertas de renovación y los requisitos del contrato se comunican de acuerdo con los términos descritos en el contrato. Entendemos que los cambios en los costos de vivienda pueden ser inesperados y lamentamos que esta situación haya sido frustrante. Nuestro equipo se comunicó con usted sobre sus opciones y trabajó para aclarar el proceso de mudanza y las obligaciones de alquiler aplicables. Agradecemos sus comentarios y la oportunidad de abordar sus inquietudes. Le animamos a que continúe trabajando directamente con nuestra oficina para que podamos ayudarle con cualquier pregunta o asunto pendiente. Le deseamos lo mejor en el futuro.
