10/4/26
Gestión horrible
Llevo viviendo aquí 4 años. De esos 4 años, solo he podido usar la piscina durante un verano y medio. Cualquier cosa que se rompe, tardan una eternidad en arreglarla. Llevo dos meses sin aire acondicionado ni calefacción. La oficina cierra cuando les da la gana. En lugar de arreglar las cosas como es debido, el personal de mantenimiento hace chapuzas, así que nunca arreglan nada de verdad. Hoy mi casa está a 32 grados y tengo cuatro hijos. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Harrison Grande respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la frustración que esta situación le ha causado, especialmente en lo que respecta a la temperatura de su hogar y la comodidad de su familia. Durante los últimos meses, nuestro equipo de oficina y... mantenimiento ha tenido problemas de personal, lo que ha generado un retraso en las órdenes de trabajo. Esta información se comunicó a toda la comunidad y entendemos lo molestas que pueden ser las demoras. Queremos que sepa que atender las inquietudes de mantenimiento, en particular las relacionadas con el sistema de climatización, es importante para nosotros, y estamos trabajando activamente para resolver las solicitudes pendientes lo más rápido posible. Agradeceríamos la oportunidad de revisar su situación específica directamente y brindarle una actualización. Le recomendamos que se comunique con la oficina por teléfono o correo electrónico para que podamos ayudarle con prontitud y encontrar una solución. Gracias por informarnos sobre esto. — Administración de Harrison Grande







