The Aster Cary

Me fui el 27/2/26 debido a la constante falta de la administración para mantener los estándares básicos de residencia. Negligencia: Ruido: Las constantes interrupciones a las 3:30 AM desde el piso de arriba no se resolvieron después de más de 10 quejas. El resultado fue una privación severa del sueño. Tengo evidencia con marca de tiempo de esto. Privacidad: Una “inspección“ resultó en que el personal entró a mi unidad con un teléfono con cámara listo para grabar mis pertenencias personales, una... tergiversación total de entrada. Mantenimiento: Las solicitudes de servicio tardaron 18 días en ser atendidas. Las comodidades se rompían con frecuencia sin previo aviso a los residentes. Saneamiento: El servicio de recolección de basura a domicilio está pagado pero no se hace cumplir. Los pasillos a menudo tienen botes llenos durante días, creando olores y atrayendo plagas. Falta de profesionalismo: Sufrí un trato despectivo y el “trato del silencio“ por parte del personal en el lugar durante meses. La experiencia: Cuando solicité un despido debido a estas fallas documentadas, me encontré con tácticas de alta presión. Me pidieron que borrara mis reseñas honestas y guardara silencio a cambio de un acuerdo de mudanza, una exigencia que rechacé. La administración cortó la comunicación, dejándome sin contacto para emergencias durante mis últimas semanas. En resumen: los apartamentos son estéticamente agradables, pero la cultura de la administración prioriza la evasión sobre la responsabilidad. Si visitan el lugar, pregunten cómo manejan los problemas recurrentes de ruido y saneamiento. Esperaba el respeto y el mantenimiento prometidos al mudarme, pero en cambio, me encontré con una total indiferencia. Me alegra haber recuperado la tranquilidad en otro lugar. Lee mas

Esta propiedad es insegura, ya que últimamente ha aumentado el número de robos de autos en los estacionamientos. Además, la administración dio un aviso de tan solo tres días antes de volver a sellar los estacionamientos y remolcó todos los autos que estorbaban, a cargo de los propietarios (incluso de personas que estaban fuera de la ciudad). Intentaron llamar a los residentes antes de remolcar sus autos, pero al parecer sus registros están incompletos, por lo que algunos números no estaban... vinculados a sus vehículos y, simplemente, los remolcaron de todos modos. Creo que esto le sucedió a un total de 13 residentes. Aparte del mal trato que le dan a los autos, el lugar es agradable. Así que, si quieres vivir aquí, mejor cómprate un caballo o anda en bicicleta. Lee mas

El proceso de arrendamiento es un verdadero desastre. He vivido en apartamentos en la zona del Triángulo durante 20 años y cada propiedad ha sido administrada por una compañía diferente, y sin duda esta es la más extraña: 1. Verificación de crédito (no tan extraño). 2. Dos recibos de nómina recientes (raro). 3. Presentar mi pasaporte O mi número de seguro social y licencia de conducir (raro). 4. Luego te aprueban y tienes que pagar un depósito, aunque quizás no, dependiendo de cómo el agente de... arrendamiento interprete esta política. Cabe mencionar que el sistema de verificación de crédito que usan TODAS las comunidades de apartamentos también incluye una verificación de antecedentes penales, así que no hay razón para llenar un formulario para esto. Completé el proceso y pagué la tarifa de solicitud. He tenido preguntas de vez en cuando y he intentado comunicarme con la agente de arrendamiento (o con alguien que pudiera ayudarme) o le he enviado correos electrónicos, pero no responde, así que tengo que volver a llamar. Hoy, la agente de arrendamiento (ignorando de nuevo mi correo electrónico) me dejó otro mensaje preguntándome si podía enviarle mis recibos de nómina otra vez porque el sistema informático (¡qué barbaridad!) los había perdido. Ayer me llamó pidiéndome que le reenviara un documento que nunca me envió. Lee mas

No pierdan el tiempo. Su comunicación es pésima y el personal es increíblemente incompetente. Fueron extremadamente irrespetuosos y gestionaron mal todo nuestro proceso de solicitud. Ahora perdí $300 que se negaron a reembolsarme (a pesar de que cancelamos la solicitud dentro de las 72 horas). No registraron nuestra cancelación, así que ahora no hay comprobante. Además, me trataron como si fuera una niña y no hicieron ningún intento por resolver la situación. Eviten este complejo, no se dejen... engañar. Lee mas

Me encanta vivir en Aster. Tuve que vender mi casa y mudarme más cerca de mi trabajo, y no quería sentirme como en un apartamento. Aster ha cumplido con creces mis expectativas, con una comunidad de primera categoría que me hace sentir como si viviera en un resort. El ambiente y las comodidades son maravillosos. ¡No extraño para nada mi casa! ¡Planeo quedarme en Aster por muchos años!