Autumn Park Apartments

La oficina nunca contesta el teléfono y mis solicitudes de servicio se quedan sin resolver durante días. La comunicación y la organización en este lugar son un desastre. Estamos deseando que termine nuestro contrato de alquiler en primavera. Después de vivir aquí un par de años, puedo decir con toda sinceridad que la situación ha empeorado. No recomiendo vivir aquí.

La peor administración de la historia. Intentan cobrarte y lucrarse con los residentes. Ninguna seguridad. Después de muchos incidentes, empezaron a tomar medidas poco a poco. Plantearle una inquietud al gerente es casi como hablarle a una pared.

Debo decir que no estoy de acuerdo con algunas de las reseñas de aquí. Acabo de llegar de Florida y he tenido la mejor experiencia de mi vida. Además, sentí que el personal administrativo se desvivió por mí, ya que estaba a cientos de kilómetros de distancia, e incluso me ayudó a configurar mi portal para residentes. Normalmente no leo reseñas, ya que suelen ser de gente enfadada o a la que no le gusta alguna norma de la comunidad. Entiendo que esto es un apartamento, no una casa propia, así que… habrá defectos... no todo es nuevo al mudarse a un apartamento, o puedo decir que nunca lo he sido. Además, llevo aquí tres meses y la cosa mejora cada día. No puedo creer todos los eventos que organizan para residentes. El otro día era mi cumpleaños y recibí un correo electrónico deseándome un feliz cumpleaños. Por último, puedo decir que acabo de enterarme de que están renovando los exteriores de la comunidad con un nuevo diseño de pintura y una nueva iluminación LED en la galería. ¡Estoy deseando verlo terminado! Leer más

Precio. Decente, me pareció una ganga, sobre todo con la lavadora y la secadora. Sin embargo, el precio, la comodidad para trabajar, la ejecución y la gestión en general me robaron protagonismo. Al mudarme, me di cuenta de que se habían perdido algunas oportunidades: el personal afirma que limpian la alfombra cada 3 años o entre clientes, pero pude recoger mechones de pelo largo y fibroso (que no me pertenecen). Me di cuenta de que donde estaban pintadas las paredes (probablemente con spray)… había pintura seca en los zócalos, dejando la alfombra llena de incrustaciones. El primer inconveniente fue que se negaron a hacer nada cuando les describí lo que vi, casi con un tono condescendiente. El segundo inconveniente es que todo está hecho de forma muy descuidada; tuve que llamar a mantenimiento para limpiar el fregadero de la cocina (durante el primer mes) y la desobstrucción provocó que el calentador de agua se atascara y se inundara. Tercera falta. Una gotera en el techo del baño provocó que el personal de mantenimiento hiciera un agujero en el techo para investigarlo, que permaneció allí más de un mes sin que se tomara ninguna medida hasta que tuve que contactarlos dos veces después. Cada vez que lavaban a presión el exterior, ese proceso obligaba a todo ser viviente a DENTRO de mi apartamento. A este grupo de gestión, Fogelman o algo así, no le interesa satisfacer ni retener a los inquilinos. Sus políticas son arcaicas y dan ganas de insultarlos. ¡Sí, tío, se merecen una D por “hacerlo mejor“! ¡Son 300 $ de tarifa solo por subarrendar el apartamento! ¡¿Quién hace eso?! Al menos habrías pensado que harían un favor, considerando que si trataran a sus inquilinos como personas, probablemente se quedarían más tiempo. Por otro lado, me gustaba mi apartamento porque tenía un precio razonable y estaba bien ubicado, cerca de la ciudad y de todas mis comodidades (trabajo, peluquería, banco y supermercado). Si no me fuera de Charlotte para siempre, definitivamente no me quedaría un año más. Leer más