Catalyst

El alquiler ha subido muchísimo, pero las comodidades, el mantenimiento y los servicios siguen siendo pésimos. Las instalaciones están antiquísimas; hace poco, el fregadero de la cocina, que estaba sostenido por tablones de madera, se cayó. Las alfombras del pasillo están viejas y sucias, y probablemente no se han renovado desde hace una década. La administración es pésima, no tienen ninguna empatía con los residentes (ver las reseñas de otros residentes). Hace poco, se llevaron mi coche nuevo,… registrado por su agente de arrendamiento como segundo coche con una etiqueta RFID, pero la administración lo remolcó de un estacionamiento vacío, en un espacio no reservado, porque ocupaba otro lugar. La subgerente, Chrissy (muy grosera), sabía que era el coche de un residente por la etiqueta RFID, pero aun así se lo llevó sin siquiera llamarme. No lo recomiendo para nada; se dedican a hacerte la vida imposible: la administración es terrible y el ambiente es inseguro. Leer más

El apartamento y la ubicación son excelentes. Sin embargo, hay una falta de empatía. Les cuento mi experiencia: debido a un problema técnico en la aplicación, se canceló mi pago automático sin previo aviso. Si no hubiera sido mi culpa, el alquiler se pagó cuatro días después de la fecha límite y me cobraron $75. Me enviaron un correo electrónico el último día de plazo indicando claramente que me cobrarían un recargo por pago atrasado. Básicamente, me multaron sin que yo tuviera la culpa, sino… por un problema con su aplicación de alquiler. Cuando informé de esto a la administración, no mostraron ninguna consideración. Habría estado de acuerdo si el retraso en el pago del alquiler hubiera sido por mi culpa, pero esto es un abuso total. Leer más

Catalyst es un lugar maravilloso para alojarme durante mi visita a Charlotte como cliente del Bank of America. La recepcionista, “Domanique“, es una persona maravillosa. Es muy servicial y generosa, y una amiga que siempre está dispuesta a ayudar. Comprende muy bien las diferentes culturas y costumbres de la gente. Es una verdadera amiga y la persona más generosa que he conocido en Charlotte. Siempre que necesito ayuda, sin importar lo que pase, la única persona a la que puedo acudir es a… Domanique. Con su dulce amabilidad y su comportamiento agradable, siempre está dispuesta a ayudarnos. Espero que mi estancia en Charlotte transcurra sin contratiempos durante otras 5 semanas, como las últimas 2. Gracias, Apartamento Somdatta n.° 1715. Leer más

Hemos estado allí dos años felices, la ubicación es maravillosa y el edificio en sí es genial, tanto en apariencia como en calidad.