23/6/26
No profesional
Conduje más de cuatro horas desde Virginia para una visita programada a un apartamento el 19 de junio de 2026 a las 3:00 p. m. Tenía un correo electrónico y un mensaje de texto confirmando la cita. A pesar de llegar aproximadamente 15 minutos antes, no había nadie disponible para la visita programada. Llamé varias veces, envié mensajes de texto, toqué la puerta de la oficina y esperé más de 20 minutos después de la hora de la cita. Desafortunadamente, nadie contestó, respondió ni se presentó.... Fue una experiencia sumamente decepcionante y una completa pérdida de tiempo y dinero en viajes. Una cita confirmada debería respetarse o, al menos, se debería notificar a los posibles residentes si el personal no está disponible. Mientras esperaba, recorrí la propiedad y observé buzones rotos y basura esparcida por algunas partes del complejo, lo que aumentó mi preocupación sobre la administración y el mantenimiento de la propiedad. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero la falta de comunicación, profesionalismo y respeto por el tiempo de un posible residente es inaceptable. Recomiendo encarecidamente a la gerencia que revise sus prácticas de programación y atención al cliente para evitar que otros tengan una experiencia similar.
Reseña de Apartments.com








