19/11/24
Ni genial, ni horrible
El complejo de apartamentos no es horrible, pero ojalá hubiera buscado y me hubiera instalado en otro lugar. El término “apartamentos de lujo“ se usa en exceso. Como punto positivo, Leanna ha sido muy amable, el complejo está en una excelente ubicación y es una zona relativamente tranquila. Como punto negativo, para empezar, el proceso de solicitud y mudanza fue bastante largo y sus sistemas tuvieron varios problemas técnicos que aumentaron las demoras. El día que fuimos a recoger las llaves y... hacer la visita, nos mostraron un apartamento que parecía sacado de un barrio marginal de los años 70, nada que ver con el que habíamos visitado. Luego tuvimos que cambiarnos a un apartamento en el tercer piso, pagar más de lo esperado y aun así no se parecía en nada al que habíamos visitado ni a las fotos, pero fue posible porque teníamos prisa. Cuando nos mudamos, encontramos insectos muertos por todas partes, el termostato no funcionaba, las luces de la cocina fallaban, había un agujero en la pared, pintura en aerosol por todo el piso de cuando “repintaron“ y piezas rotas en los herrajes de la cocina. Vinieron los de mantenimiento para arreglar los desperfectos, pero ni siquiera tres días después seguíamos con los mismos problemas. Nos mudamos a principios de septiembre y aún tenemos problemas técnicos para pagar el alquiler. En general, diría que el precio y el tamaño son bastante justos si eres nuevo en la zona y quieres orientarte. La ubicación es bastante céntrica, lo que facilita moverse. Sin embargo, si buscas algo a largo plazo, te sugiero que busques en otro sitio. Por el dinero que pagamos, podría haber conseguido un apartamento de lujo con acabados modernos, mejores servicios y un mantenimiento más eficiente.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Enclave at Rivergate respondió a esta revisión
Hola Savannah, gracias por tomarte el tiempo para brindarnos esta información como nueva residente. Te pedimos disculpas por los problemas que tuviste durante la mudanza, pero debes saber que nuestro nuevo equipo de administración estaba en proceso... de transición durante tu mudanza. Te aseguramos que el nivel de servicio y la calidad de vida son las principales prioridades de nuestro equipo actual y estamos trabajando diligentemente para realizar mejoras en toda nuestra comunidad. Comunícate con nuestra línea de atención al cliente al (877) 385-1878 o CustomerService@druckerandfalk.com y estaremos encantados de trabajar contigo para abordar cualquier inquietud pendiente sobre tu hogar. ¡Esperamos tener la oportunidad de hablar contigo!













