Highland Park at Northlake

El día de la mudanza estaba emocionadísima porque el apartamento modelo era justo lo que queríamos, pero resultó ser un desastre. Para empezar, el apartamento no estaba listo; entramos justo cuando la señora de la limpieza estaba terminando. Nada más entrar, estaba muy oscuro y lúgubre, la iluminación era pésima, lo primero que notamos fue que los armarios sobre el refrigerador estaban literalmente colgados en diagonal, y había dos cajones más también en diagonal. Había azúcar y manchas por… todos lados; la limpiadora no había hecho un buen trabajo. El ventilador de techo de la sala estaba colgando de un hilo. Los accesorios del baño tenían manchas de óxido. En uno de los baños no había cabezal de ducha. Los enchufes de la sala no funcionaban, las persianas estaban sucias, las bañeras estaban sucias... todo estaba horrible. Además, nos habían dicho que nuestro apartamento sería idéntico al modelo, excepto por la iluminación de la cocina, pero en los baños teníamos encimeras de granito gris y negro, mientras que los azulejos de la bañera eran beige. Nos dieron un apartamento viejo y nos metieron prisa para mudarnos. Leer más

Hay ruido constante durante todo el día (cortar el césped lleva ocho horas todos los lunes, además de usar sopladoras de hojas, hidrolavadoras, talar árboles, renovar la zona exterior para perros, limpiar las ventanas de los vecinos mirando hacia adentro, varios perros ladrando día y noche, entrando a los porches sin avisar, incluso a los de las casas que no están en la planta baja, etc.). Además, el gimnasio nunca se limpia y varias máquinas no funcionan. Las “renovaciones“ son chapuceras y las… hicieron mientras estábamos en casa, después de que nos prometieran que estarían terminadas antes de mudarnos. Durante el año que vivimos allí, nuestras solicitudes de reparación incluyeron: la puerta (literalmente se podía ver el interior del apartamento a través del pomo, daños del inquilino anterior, y tardaron más de un mes en reemplazarla), el aire acondicionado, el lavavajillas, el horno, el control de plagas para cucarachas y el triturador de basura, por nombrar solo algunas. Además, nos retrasamos 6 días en avisar (sí, reconozco que fue culpa mía) y nos cobraron $5,367.58 por esos 6 días. Ahorren su dinero y su salud mental, y por favor, busquen otro lugar para vivir. Leer más

Highland Park necesita una renovación urgente. El estacionamiento es pésimo, la administración prácticamente no existe y la distribución e iluminación son un desastre. Lo único positivo que puedo decir es sobre los casilleros para paquetes (solo les falta luz para cuando está oscuro) y el mantenimiento.

Vivir en Highland Park es una experiencia maravillosa. Llevo aquí casi ocho años y el personal de la oficina siempre ha sido amable y servicial. Cada vez que he tenido algún problema de mantenimiento, se ha solucionado correctamente. Los edificios y las zonas comunes están muy bien cuidados. En general, ha sido una experiencia excelente y espero seguir viviendo aquí muchos años más.