The Grace at Tryon

Como nuevo residente, The Grace ha sido una experiencia fantástica hasta ahora. Agradezco al personal, las vistas y las áreas abiertas y accesibles de la comunidad.

Viví en este complejo de apartamentos durante un año, y durante ese tiempo el personal demostró ser incompetente, mezquino y completamente inútil. Las preocupaciones y quejas de los residentes eran constantemente ignoradas o pasadas por alto. No había urgencia, ni seguimiento, ni ningún esfuerzo por resolver realmente los problemas que afectaban a quienes vivían allí. La seguridad era un problema grave. Robaban coches, robaban paquetes y, a pesar de las reiteradas quejas de los residentes, nunca... se hizo nada. No se asumió ninguna responsabilidad, no se ofreció ninguna solución y la administración no mostró ninguna rendición de cuentas. Parecía que los residentes se quedaban solos con los problemas. La situación empeoró cuando la administradora de la propiedad mintió descaradamente sobre una conversación telefónica, afirmando que yo había acordado una fecha de finalización del contrato de alquiler que nunca acepté. Cuando lo cuestioné y le pedí una aclaración, evadió el tema en lugar de asumir la responsabilidad o proporcionar pruebas. Después de todo lo que me hicieron pasar, al final no tuve más remedio que mudarme. Para colmo, me cobraron tarifas escandalosas e inexplicables que no tenían ningún sentido. Cuando solicité un desglose de estos cargos, me dijeron que ya no podían hablar conmigo ni explicarme nada simplemente porque ya no vivía allí. ¿Qué sentido tiene eso? Este equipo administrativo elude la responsabilidad a toda costa y trata a los residentes injustamente una vez que ya no tienen poder sobre ellos. Si está considerando vivir aquí, tenga cuidado: no espere honestidad, apoyo ni transparencia. Ahórrese el estrés y busque en otro lugar. Lee mas

¡El nuevo personal de la oficina ha sido increíble! Nos encantan los eventos para residentes y lo acogedores que son.

Es una gran comunidad. Buenos precios para su ubicación, muy céntrica y de fácil acceso.

La comunidad realmente ha ido cuesta abajo y no recomendaría este lugar a nadie.