8/7/24
¡La propiedad no es como se anuncia!
No recomiendo vivir aquí. He visto muchas reseñas de cinco estrellas, pero no son para nada precisas. Para empezar, los costos son excesivos, algo que no te informan al mudarte. Con la administración anterior, mis servicios públicos rondaban los $40, pero con la nueva administración, el promedio es de $90. Mi última factura superó los $190. Incluso si tienes tu propio seguro de inquilino, te lo cobran mensualmente. Además, está el problema de la limpieza. Te cobran por la recolección de basura,... pero el servicio no pasa todos los días y muchos residentes no cumplen con los requisitos para que la recojan. Esto resulta en basura suelta, sin bolsas, por todas partes, que se acumula durante semanas. Nadie recoge los excrementos de sus mascotas. Hay cucarachas, y cuando se lo comentas al personal de mantenimiento, el de control de plagas te dice que no hay ninguna. El mayor problema que he tenido es la seguridad. Es una comunidad cerrada, ¡pero la puerta casi nunca funciona! Roban autos con frecuencia, se roban convertidores catalíticos, y la semana pasada me robaron el mío y quedó destrozado. O las cámaras de seguridad son falsas o a la administración no le importa, porque se han tomado muy pocas medidas para solucionar este problema. La empresa de seguridad contratada solo trabaja de 6 p. m. a 6 a. m., pero no sé ni lo que hacen. Si intentas contactar con la administración, nunca responden. Esto puede deberse a que la propiedad cambia de administrador cada pocos meses; ha cambiado de administración al menos cuatro veces desde que vivo aquí. Además, hace poco cerraron la piscina porque la usaban personas ajenas al edificio. No entiendo cómo pueden cerrar la piscina a los residentes solo porque personas ajenas abusan de las instalaciones.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Yugo Charlotte College Downs respondió a esta revisión
Hola, gracias por tus comentarios. Lamentamos tu experiencia y agradecemos que nos hayas informado sobre estos problemas. La piscina estuvo cerrada por mantenimiento después de la fiesta del 4 de julio para garantizar la seguridad. Entendemos tu... frustración y estamos comprometidos a mantener nuestras comodidades. Queremos asegurarte que las puertas ahora están funcionando y hemos agregado cuatro cerraduras nuevas a nuestras puertas peatonales para mayor seguridad. Para el control de plagas, tenemos servicios semanales disponibles; los residentes solo deben llamar a la oficina para que los agreguemos a la lista. Tu seguridad es una prioridad y estamos trabajando para mejorar la comunicación y abordar las inquietudes sobre los servicios públicos. Comunícate con nuestra oficina si deseas hablar más sobre el tema. Valoramos tus comentarios y estamos dedicados a realizar mejoras.








