Clemmons Station Apartment Homes

Me mudé a Clemmons Station hace 24 días con muchas expectativas, ¡ya que parecía un lugar muy bonito! Estoy contenta con el apartamento. ¡Pero no estoy contenta con el estacionamiento! En 24 días, ¡no he podido estacionar durante 8 días! Dos de esos días tuve que caminar tres edificios para llegar al mío, y una de esas noches llovía. Salgo por la mañana y regreso tarde por la noche. Para cuando llego, todos los lugares están ocupados. Mi edificio tiene 8 apartamentos con 18 plazas de… estacionamiento y 3 plazas para discapacitados. Son apartamentos de dos habitaciones, lo que significa que cada apartamento debería tener 2 plazas garantizadas, sumando un total de 16 plazas para residentes y 2 para visitantes. Lo peor es que algunos días incluso las plazas para discapacitados están ocupadas, aunque no haya ninguna persona con discapacidad en el edificio. Me comuniqué con la oficina de arrendamiento (Kia), quien me dijo que lo entendía. También me comentó que no podía hacer nada porque los lugares no estaban marcados. Kia ha sido muy amable, sin embargo, no se han enviado correos electrónicos para solucionar el problema ni se han colocado folletos en las puertas para al menos intentar remediar la situación de los residentes que estacionan en lugares indebidos. Le mostré el contrato que firmé. Me dijo que enviara un correo electrónico a la administradora de la propiedad y a la oficina central. He estado enviando correos electrónicos a Rose P. (administradora de la propiedad) y a Sue L. (oficina central) desde el 21/09/2020, pero ninguna de estas empleadas de Westdale ha respondido a mis llamadas ni mensajes, y hoy es 26/09/2020. He enviado numerosos mensajes a través de la oficina de arrendamiento. Llamé a Kia a la oficina de arrendamiento y ¡pareció sorprendida de que Rose P. no me hubiera contactado! Llamé a Kia el 25/09/2020 a las 15:00 y le pedí que Rose P. me llamara antes de que terminara el día; Kia reiteró que le daría el recado y, de nuevo, pareció sorprendida de que Rose no se hubiera puesto en contacto conmigo. Después de leer las reseñas, ya no sé si sorprenderme. Llamé a las empresas filiales para intentar conseguir un número de la sede central y nadie me lo quiso dar. ¡Me dijeron que buena suerte intentando que me devolvieran la llamada! ¡Este problema va más allá del aparcamiento! ¡Es un problema de seguridad para cualquiera que tenga que caminar de noche, especialmente a partir de las 11 de la noche! ¡Estoy indignado de que esta empresa no esté cumpliendo el contrato legalmente vinculante para garantizar la seguridad de sus residentes! ¡Pago para poder aparcar frente a mi edificio por seguridad y tranquilidad! Leer más