Haven at Research Triangle Park

Nos mudamos alrededor de mayo de 2025 y, al entrar, no se había arreglado nada como dijeron que se haría incluso antes de que nos mudáramos. El desagüe de la bañera está oxidado y asqueroso, así que no podemos usar baños (solo ducha). Hay una ventana rota en el dormitorio de arriba que nos aseguraron que arreglarían ANTES de mudarnos y, a día de hoy, seguimos sin poder llamar a nadie para que la arregle. Mantenimiento dice que no es algo que ellos hagan, así que revisan la multa como completa y... seguimos con la ventana rota. Tardaron muchísimo en que alguien limpiara las canaletas, así que cada vez que llovía nos empapábamos al entrar y salir del apartamento con el agua sucia de las canaletas. Una frase que se escucha a menudo es “eso no entra en nuestro presupuesto“, lo cual es una locura dado el precio que pagamos de alquiler, pero lo que es aún más loco es el tema de las tarifas. Te incluyen en el programa de alquiler plus al llegar, que son 9 dólares más. Te cobran varios servicios y agua, pero no recibes nada de eso a través de ellos. ¡Qué locura! Estoy pagando a Duke y Durham por mis servicios y agua, y un apartamento que no incluye eso en el alquiler. Entonces, ¿por qué pagamos esas tarifas en Haven? Nos arrepentimos de haber firmado el contrato cada día y esta experiencia ha sido horrible de principio a fin. Las chicas que estaban en la oficina cuando firmamos nos convencieron de firmar un contrato más largo porque sería más barato para el apartamento de lujo, pero eso solo nos dejó atrapados en Haven en la miseria. Aunque tienes un período de gracia para pagar el alquiler (5 días), te ponen una notita encantadora en la puerta después del primer día de pago, básicamente amenazando con echarte y llevarte a juicio, como si el período de gracia no significara nada, lo que solo te estresa. Los pisos son baratos. Madera de imitación, así que limpiarla es un rollo. Nos mudamos a un apartamento sucio por fuera. Había telarañas por todas partes en las ventanas, lo que nos obligaba a limpiarlas si queríamos abrir la ventana para que entrara aire fresco, canaletas llenas, viejas y oxidadas por abajo. No recomendaría Haven a nadie que busque apartamento. Las únicas zonas que parecen lujosas son la oficina de alquiler (imagínense), la zona común donde se celebran eventos comunitarios (cómo entra en el presupuesto, pero no entiendo cómo se adaptan a la vivienda de los inquilinos), y la piscina y el gimnasio. Lee mas

Los apartamentos en sí no están mal, y lamentablemente gasté dinero en solicitar alojamiento aquí. Dijeron que me contactarían, pero nunca lo hicieron. Estoy muy decepcionado con la administración.

Al llegar a la propiedad, noté una enorme y bastante desagradable pila de basura que se desbordaba del garaje, muebles viejos y un montón de cajas. Me pareció una locura, considerando que se paga una tarifa de basura de $37 al mes. Además, el personal no es amable ni acogedor. La señora que me hizo el recorrido fue muy distante y me hizo sentir como si la estuviera molestando con mi presencia. No me ofreció ni se molestó en mostrarme ninguna de las comodidades. No me invitó a su oficina como... correspondía para la visita programada. Siguió hablando conmigo mientras estaba sentada en su oficina y yo estaba de pie en medio del vestíbulo. Literalmente, solo me llevó al apartamento modelo y se quedó parada en la puerta principal todo el tiempo. Viajé desde otro estado por un día y estaba emocionada por ver este apartamento en particular, ya que era mi primera opción. Incluso estaba preparada para solicitarlo y pagar con meses de anticipación el día de mi visita programada porque me encantó el apartamento y la distribución. Sin embargo, debido a la basura y la falta de profesionalismo y hospitalidad, continuaré mi búsqueda. Viniendo de Nueva York, me sorprendió mucho experimentar una hospitalidad tan deficiente aquí en Carolina del Norte. Lee mas

La gente de la oficina es muy amable. Los jardines son preciosos; se nota que contratan jardineros profesionales con frecuencia. La casa adosada que vi era muy bonita y tenía una buena distribución.

El personal de Haven at RTP, tanto de la oficina como de mantenimiento, es excelente. Responden con rapidez y resuelven cualquier problema de inmediato. Mi apartamento está renovado y me encanta el diseño de la casa adosada. Es un lugar muy agradable para vivir.