Heights at Meridian

Este es, sin duda alguna, el mejor equipo de administración de apartamentos que existe. Quiero agradecer a Amy por su diligente atención a las necesidades de los residentes y sus decisiones justas, y a Josh por su amabilidad y cordialidad, así como por el fantástico trato que brinda a los residentes. Mi esposa y yo llevamos casi cuatro años viviendo en Heights at Meridian, y no podríamos imaginar un lugar mejor. ¡Enhorabuena, Amy y Josh, son geniales!

Visitamos la propiedad con David y nos encantó el diseño de los apartamentos y la tranquilidad del lago. Tras mudarnos, notamos la falta de administración y supervisión. Me puse en contacto con David por un problema y descubrí que ya no trabajaba allí. Antes de irnos, programamos una inspección con un técnico de mantenimiento que conocíamos, ya que había venido anteriormente por una solicitud de mantenimiento y era amigable con nuestro perro. Nos dijo que el apartamento estaba impecable y que no... necesitábamos hacer nada, e incluso lo anotó en el informe. Limpiamos a fondo (al final solo amueblamos y usamos una de las habitaciones) y dejamos el apartamento en perfectas condiciones, así que cuando le entregamos las llaves a la administradora y no pidió ver el apartamento, no le dimos importancia porque mantenimiento había dicho que todo estaba perfecto. Sin embargo, nunca nos devolvieron el depósito de seguridad y, después de mudarnos a otro estado, descubrimos que nos habían cobrado $1100 por reemplazar la alfombra. Nos quedamos de piedra. Solo dos de las habitaciones tenían alfombra; el resto del piso era laminado. Les expliqué que solo usamos y amueblamos una habitación, ya que pensábamos prepararla para recibir visitas. Dejamos el apartamento impecable, así que pensamos que nos habían confundido con otra persona. La explicación del administrador fue que el encargado de mantenimiento opinaba que la alfombra se veía bien, pero que necesitaba ser reemplazada, no limpiada, sino reemplazada. ¡Indignante! Creo que cobran a los dueños de mascotas al mudarse para sacar dinero. Nuestro perro tiene 6 años, está muy bien entrenado y jamás ha ensuciado el piso desde que tenía 4 meses, así que todo este asunto no tiene sentido (no es que nos acusen de haberlo ensuciado, pero no entiendo cómo lo justifican). No recomiendo Meridian. Ahorren su dinero y busquen una comunidad más responsable para vivir. Lee mas

No me gusta nada de este lugar. ¡Tengo muchas ganas de irme!

El personal solía ser muy atento y amable. Últimamente han sido bruscos, por no decir directamente groseros. Envié dos correos electrónicos la semana pasada y no he recibido la cortesía de responder a ninguno. Hay cucarachas vivas y muertas por todos los pasillos porque los inquilinos dejan la basura afuera todo el día, aunque se supone que solo deben hacerlo por las noches, esperando al servicio de recogida de basura. Las fiestas de borrachos en la piscina son un problema. Hay muchos campesinos... gritando sin control, incluso cuando el personal está de servicio. La piscina ya ha estado cerrada este verano por cristales rotos. Lee mas

Mi prometido y yo visitamos este apartamento hace meses, explorando la zona de Durham en busca de posibles alojamientos. Ambos quedamos maravillados con el complejo y, lo más importante, David fue muy amable y sincero. Estábamos seguros de que, cuando llegó el momento de mudarnos, este era el lugar; la amabilidad de David realmente selló el acuerdo para ambos. Volví a llamar hoy y me sorprendió la falta de profesionalismo del especialista en arrendamiento con el que hablé. Ojalá David siguiera... formando parte del personal. Lee mas