The Avenues at RTP

Después de mi última experiencia en otro apartamento, era muy cauteloso con cualquier comunidad a la que me mudara. Sé que no se debe esperar una mansión al mudarse a un apartamento y, para ser honesto, mi experiencia al mudarme no fue buena. Había algunos problemas bastante serios con el apartamento. Sin embargo, se solucionaron rápidamente. Lo que me tranquilizó de esta comunidad fue el hecho de que parte del personal administrativo seguía trabajando aquí desde que solicité el apartamento hace... unos años. La última vez opté por otro complejo, lo cual fue un gran error. Si bien hubo un cambio de nombre y creo que también un cambio general de la empresa que administra el complejo, ver a parte del mismo personal fue tranquilizador. Hubo problemas importantes cuando me mudé. Las llaves de mi buzón no funcionaban, el apartamento tenía un olor horrible que me provocó fuertes ataques de asma durante algunas semanas y me obligó a tomar un par de tratamientos con esteroides respiratorios, había cosas rotas o faltaban, etc. Sin embargo, se solucionaron de inmediato. El servicio de mantenimiento ha sido excelente y respetuoso hasta ahora, generalmente respondiendo y resolviendo los problemas en un día. Desde que me mudé, solo he tenido una solicitud de mantenimiento importante. Mi aire acondicionado dejó de funcionar y había algunas fugas de agua y daños. Presenté una solicitud una noche, fui a trabajar al día siguiente y, al regresar a casa, todo estaba completamente arreglado. Presenté solicitudes similares durante dos años en mi apartamento anterior y nunca las solucionaron. La comunidad es tranquila. Estamos cerca de una autopista principal, pero lo suficientemente alejados como para no tener que lidiar con el ruido. No he oído hablar de ningún robo, aunque sí que le tiraron huevos a un coche. La administración actuó de inmediato. La comunidad se mantiene limpia en general. Si bien me tomó un tiempo sentir que realmente podía llamar a este lugar mi hogar, ahora me siento cómodo y seguro aquí. Vivo aquí desde mayo de 2023. Siempre seré escéptico con respecto a las administraciones de apartamentos o los propietarios de cualquier tipo, pero este complejo se ha ganado mi confianza. Si seguirá siendo así, está por verse, pero espero continuar viviendo aquí mientras el alquiler se mantenga dentro de mi presupuesto. Lee mas

Me mudé aquí (Durham, Carolina del Norte) desde Maryland hace un mes. ¡Mi experiencia ha sido INCREÍBLE! Los apartamentos Mission Triangle Point son preciosos y asequibles. ¡Me encanta mi apartamento! El vecindario es muy tranquilo y el trato con la gente ha sido muy agradable. Mi interacción con los agentes de arrendamiento ha sido EXCELENTE. Un saludo especial a Mara y Cindy. Son encantadoras y muy profesionales. Siempre me ayudaron en todo lo que necesité. ¡Me recibieron con los brazos... abiertos cuando llegué desde Maryland! Llegué un poco tarde para recoger las llaves y Mara se aseguró de que me instalara sin problemas. ¡Cindy es muy amable y servicial! Me encanta que la oficina de arrendamiento se involucre con la comunidad. Lamentablemente, como estaba a dieta, no pude aprovechar al máximo la comida y los refrigerios gratuitos que ofrecían (jaja). Pero no pasa nada, ¡ya terminé la dieta! (jaja). Recomiendo totalmente este complejo de apartamentos. ¡Gracias! Lee mas

He tenido varios problemas con la lentitud de la administración y el mantenimiento para responder a las incidencias. Un problema con el sistema de climatización lleva un mes sin resolverse. Le habría dado una buena calificación si no fuera porque a los administradores de la propiedad no les importan los inquilinos.

Jordan y Aaliyah han sido sumamente serviciales, expertos y amables durante nuestra mudanza y actualmente como residentes. Brindan un excelente servicio al cliente y su comunicación con nosotros respecto a las solicitudes de servicio ha sido estelar. ¡También he disfrutado mucho de los eventos para residentes que han organizado desde que llegamos! Su nuevo gerente de servicio es súper amable y excelente en su trabajo. ¡El equipo Mission es INCREÍBLE! ¡Me siento muy bien atendido por ellos!

Este lugar es terrible. El personal de mantenimiento nunca llega cuando promete. Además, en diciembre pasado nadie revisó las tuberías de los edificios de arriba, así que se congelaron y causaron problemas a mis vecinos, que se vieron obligados a desalojar sus casas. Resulta que probablemente era una estrategia para conseguir nuevos inquilinos y renovar, ya que todos los apartamentos estaban renovados. Este lugar se remodela constantemente, y no los apartamentos donde viven los residentes, sino... los que se están mudando. Tenemos coches de mantenimiento que a veces ocupan seis o más plazas de aparcamiento frente a nuestros edificios y se quedan allí durante horas bajo la lluvia. A los de mantenimiento nunca les importa dónde aparcan ni que en realidad no vivan aquí. El complejo también dice que remolcan coches que no pertenecen, pero se mudan con tanta gente que se niegan a remolcarlos porque “podrían ser residentes“. Tengo vecinos que hacen fiestas tan ruidosas que oigo música toda la noche. La recepcionista es desagradable y deberían despedirla porque si no está remolcando coches y atendiendo a los residentes, ¿qué está haciendo? La oficina NUNCA abre porque constantemente están mostrando los apartamentos y si preguntas, alguien siempre tiene prioridad sobre ti, que te estás mudando. El lavadero y los gimnasios están mal cuidados y no tienen aire acondicionado, así que hay una ventana abierta y ¡cobran casi 2-3$ por lavar la ropa! Tampoco rocían nunca para eliminar insectos. He tenido un problema de mosquitos durante meses. Esto ni siquiera se ha solucionado todavía. No vengas a vivir aquí. Este lugar es uno de los más horribles en los que he vivido. Veo ambulancias y policías aquí todo el tiempo. Es seguro, pero no estoy seguro de cuánto tiempo más con la gente que dejan entrar a este complejo. Es una excelente ubicación, pero nunca volvería a vivir con esta gente ni aunque me pagaran dinero por hacerlo. Mi estufa ni siquiera funciona, excepto por un quemador y prometieron arreglarlo y nunca lo hicieron. Lee mas