29/8/24
Si buscas un apartamento de lujo sin una experiencia de lujo, este es el lugar para ti.
Esperé un par de meses para escribir mi reseña sobre este lugar. Al principio me atrajeron las hermosas instalaciones y la aparente buena atención de la administración. Al mudarme, me encontré con cucarachas muertas por todos los pasillos y alfombras manchadas. Además, durante la primera semana pude oír los pasos de mis vecinos de arriba con tanta frecuencia que quise cambiarme de apartamento. Intenté hablar con ellos y, en respuesta a mis intentos de razonar, me dijeron que hacían mucho ruido a... propósito en su apartamento; se oye cada uno de sus pasos. Al caminar por los pasillos, se siente la vibración de los pisos superiores. Algunos residentes me comentaron que a veces tienen que usar máquinas de ruido blanco para poder dormir. Desde la habitación, se puede oír al vecino de al lado hablando por teléfono y escuchando su música. La administración me dijo que tendría que pagar una tarifa de cambio de apartamento de $1,000. Cuando intenté apelar a la administración regional, no recibí respuesta durante un mes. Cuando fui personalmente a dar seguimiento al asunto, ni siquiera se habían comunicado con la administración regional. Los administradores de la propiedad son muy amables y serviciales... hasta que surge un problema. Hay algunos empleados amables, lo cual agradezco, pero la amabilidad no sirve de nada cuando hay un problema. Además, mi electricidad sufre cortocircuitos constantes y se va la luz en algunas partes de mi apartamento. Si no supiera cómo restablecer los interruptores, estaría constantemente a oscuras. Si eres un joven profesional que trabaja, necesitas un ambiente tranquilo o incluso si te mudas con tu familia y deseas un entorno apacible, te recomiendo evitar este lugar. Como punto positivo, el servicio de mantenimiento responde con rapidez en la medida de lo posible para los problemas que pueden resolver. En resumen, realmente desearía haber hecho caso a los comentarios que leí aquí, así habría podido evitar esta situación. Definitivamente me iré de este complejo cuando termine mi contrato de arrendamiento.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Reserve at Patterson Place respondió a esta revisión
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de brindarnos sus comentarios. Su satisfacción es importante para nosotros y lamentamos saber que su experiencia en The Reserve at Patterson Place no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por mantener... un entorno tranquilo y cómodo para todos nuestros residentes. Nos complace saber que nuestro equipo de mantenimiento ha respondido a sus necesidades. Continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios y sus comentarios serán valiosos en este proceso. Para más información, comuníquese con nosotros al 919-636-6702 o pattersonplacemgr@jagmgt.com.













