Ashley Woods

Estoy a punto de mudarme de Ashley Woods después de un año viviendo allí. Mi experiencia en la propiedad ha sido, en el mejor de los casos, pésima. No les importan los inquilinos. Algunos ejemplos de lo que ha sucedido desde que me mudé: 1. La administración anterior mintió sobre que mi apartamento tenía lavadora y secadora, así que tuve que comprarlas. El complejo solo tiene cuatro lavadoras y secadoras en la lavandería. 2. Cuando me mudé, en junio de 2022, mi apartamento no estaba listo; no... tenía estufa ni refrigerador (el personal de mantenimiento tardó varios días en instalarlos). 3. No esperen que el personal de mantenimiento atienda sus solicitudes de reparación rápidamente, ni siquiera que las atiendan. Todavía tengo solicitudes de reparación pendientes desde abril que nunca se resolvieron (dos meses después de haberlas abierto). 4. Por último, tuve una fuga en mi apartamento y Ashley Woods hizo muy poco para ayudarme a eliminar el moho. Para que lo sepan, todavía tengo moho en mi apartamento dos meses después de la fuga. Tuve que pagar dos veces de mi bolsillo a un inspector de vivienda. Me ofrecieron un nuevo apartamento, pero tenía que pagar la mudanza, lo cual no tenía sentido porque me mudo a otro estado. Les pedí que limpiaran el moho del apartamento, pero se negaron y me dijeron que si quería rescindir el contrato podía hacerlo, cosa que no puedo hacer hasta que termine el año escolar (trabajo para el distrito escolar de Greensboro). Además, la administración nunca me informó que el inquilino anterior se mudó por una fuga de agua y que sospechaban que había moho. Me habría sido útil saberlo antes de mudarme. Si lo hubiera sabido, habría buscado otro lugar donde vivir. En resumen, quien lea esto: no se muden a esta propiedad; hay problemas por todo el complejo. Hay basura por todas partes, perros sueltos, otros residentes me han comentado que llevan meses sin aire acondicionado ni calefacción, otros tienen moho visible en sus apartamentos y ni la administración ni el mantenimiento hacen nada para solucionar estos problemas. Sí, ahora están bajo nueva administración (Damsen Residential), pero he intentado contactar con la empresa para informarles de mi experiencia y nadie me ha devuelto la llamada. Hablé con el gerente regional, CJ, y no respondió con prontitud ni me proporcionó la información adecuada. Espero que esta reseña sirva de ayuda a quienes estén pensando en alquilar un apartamento aquí, algo que no deberían hacer. ¡Busquen otro sitio! Lee mas

Mi experiencia en Ashley Woods fue pésima. Este lugar necesita una renovación completa de los apartamentos. Las fotos que aparecen en su sitio web, que muestran el interior de los apartamentos, no se parecen en nada a lo que te encuentras al mudarte. Es publicidad engañosa. La administración y el propietario de Ashley Woods deberían avergonzarse de alquilar estos apartamentos ruinosos y destartalados. Todos los electrodomésticos son de la década de 1970, la pintura se descascara cuando entra un... inquilino, las persianas están viejas y podridas, hay ardillas y ratas en el techo, las escaleras están oscuras por la noche, sin luz, lo que da mucho miedo (posiblemente alguien se esconda y podría robar), hay polvo, suciedad y basura en el estacionamiento, la policía viene casi a diario, los enchufes no funcionan, la factura de la luz es carísima por el cableado viejo, la pintura se está descascarando y la lista sigue. Si pueden buscar otro lugar para vivir, háganlo. Ashley Woods es el peor lugar para vivir en Greensboro. Lee mas

Ashley Woods ha mejorado muchísimo. Julie y Kerstain, de la oficina, son un equipo increíble. Trabajan mucho y se encargan de todo. Cada vez que necesito hacer algún arreglo en mi apartamento, envían a los de mantenimiento enseguida. Como he estado enferma, siempre se preocupan por mí. Gracias, chicas, por ser tan amables y atentas con los inquilinos.

Llevo cinco meses viviendo aquí y he llegado a conocer muy bien al personal, ¡son geniales! Siempre que necesito ayuda, la Sra. Julie o la Sra. Kerstain están ahí para ayudarme; me escuchan y trabajan conmigo. Incluso puedo pasar por la oficina y hablar de deportes con ellas. Gracias por ser un personal tan estupendo.

He pasado por muchos cambios en mi vida este año y cada vez que he ido a la oficina a pedir ayuda o hacer una pregunta, siempre me han tratado con respeto y me han escuchado. Adoro a Julie y Kerstain; son las mejores empleadas de oficina que ha tenido este complejo en los cuatro años que llevo viviendo aquí. ¡Gracias, chicas, y sigan haciendo un trabajo excelente!