Liberty Crossing

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este complejo de apartamentos que busque otro. El personal es poco profesional, poco fiable y realmente indiferente con los residentes. La comunicación es constantemente deficiente: no se responden correos electrónicos ni llamadas, y cuando se reportan problemas, a menudo se ignoran o se gestionan con poca urgencia. El estado de los apartamentos es igualmente decepcionante. Las unidades son anticuadas y están mal mantenidas, con... electrodomésticos y equipos viejos que suelen causar problemas. Las alfombras están desgastadas y claramente no se han reemplazado ni renovado adecuadamente en años. A pesar de pagar un alquiler que sugiere un cierto estándar, no se han realizado actualizaciones ni renovaciones significativas que justifiquen el costo. El complejo también es engañoso en su publicidad. Los apartamentos no se parecen a lo que se muestra en el sitio web, que parece muy editado o anticuado y no refleja el estado real de las unidades. Además, la propiedad anuncia servicios que no están disponibles. No hay gimnasio y lleva más de dos años etiquetado como “en renovación“ sin avances ni un plazo claro de finalización. En general, este complejo no prioriza la satisfacción de los residentes ni el mantenimiento básico. Entre la administración negligente, el marketing engañoso, la falta de servicios publicitados y el deterioro de las condiciones de vida, este no es un lugar en el que recomendaría vivir. Lee mas

Estoy harta de este complejo de apartamentos. Mi aire acondicionado se ha vuelto a estropear. Llevo tres años con este problema. Mis vecinos también. Funciona cuando hace fresco, pero en cuanto empieza a hacer calor, se estropea. Siempre solicito una reparación, pero nunca responden. Ya han pasado seis días y sigo sin noticias. Llamé a la oficina todo el día el miércoles pasado y nadie contestó. Al día siguiente, logré comunicarme con alguien y me dijeron que habían venido a mi apartamento y que... tenían que pedir una pieza para el aire acondicionado. Lo curioso es que trabajo desde casa y nadie ha venido a arreglarlo, y esta es la quinta vez que se estropea. Hoy he intentado llamar y, de nuevo, nadie contesta. He llamado, enviado correos electrónicos y mensajes de texto, y nada. Lee mas

Este lugar es asqueroso… La administración es un desastre. Los llamas y nunca contestan; tienes que llamarles como 30 veces o dejarles un mensaje de voz y, finalmente, aparecen meses después. El techo de mi baño estaba completamente lleno de moho… tardaron 4 meses en venir a arreglarlo… su solución fue pintarlo encima… Una de las alfombras de la habitación estaba empapada y hacía que toda la habitación oliera tan mal que ni siquiera podíamos entrar… su solución fue poner un ventilador que no... sirvió para nada… El inodoro, que estaba medio roto, dejó de funcionar. Vinieron a revisarlo y dijeron que necesitaba uno nuevo, que lo iban a pedir y reemplazar. Estoy casi seguro de que ese inodoro sigue roto en ese apartamento… El armario y la sala se inundaban… No podían encontrar de dónde venía el agua… solución: un ventilador… Mi lavavajillas estaba completamente mohoso; tardaron 3 meses en venir a arreglarlo. Vinieron a arreglarlo y ni siquiera me di cuenta de que habían entrado… entran a tu casa sin avisar… Viví en el apartamento 1215 y jamás había visto un lugar tan asqueroso. La piscina no funcionaba... la lavandería estaba infestada de cucarachas... el gimnasio siempre estaba cerrado... en la oficina nunca contestaban el teléfono... en resumen, horrible... ¡ni se les ocurra venir aquí! Lee mas

He vivido en este apartamento en dos ocasiones distintas. Viví en el número 1402 durante dos años y todo iba bien. Unos años después, regresé y me dieron el apartamento 1404. Lo que la administración no te dirá es que hay goteras en las paredes del apartamento 1404. Viví allí también durante dos años (no tenía dinero para mudarme a otro complejo que también estuviera cerca de mi trabajo). Cada vez que llovía, el agua se filtraba por las paredes del apartamento y empapaba las alfombras. Había... moho creciendo en las alfombras y las paredes. Se lo comentaba a la administración cada vez que llovía y ellos simplemente ponían ventiladores en el apartamento y esperaban que se solucionara. Se negaban a reparar el problema. Pintaban las paredes para ocultar el moho. La alfombra se empapaba cada vez que llovía. Moho negro por todas partes. Mi novio de entonces sufría constantemente de sinusitis debido al moho. No te conviene alquilar aquí. No les importan los inquilinos. Lee mas

¡Hay cucarachas y ratones! La empresa de control de plagas que contratan solo puso dos trampas adhesivas en el apartamento, nada más para los ratones. El servicio de control de plagas “preventivo“ que contratan rocía la puerta de entrada, el baño y la cocina. ¡Eso es todo! ¡Y adivinen qué! ¡Sigo teniendo roedores en mi apartamento! La oficina nunca contesta las llamadas; hay que llamar entre 20 y 30 veces seguidas para que respondan. No contestan los correos electrónicos. Se solicita una... reparación y nunca viene, y cuando uno llama para preguntar cuándo se arreglará, siempre dicen que hay una emergencia o algo más importante que arreglar en el complejo. La piscina lleva tres años sin funcionar. Me mudé en 2021 y me dijeron que la piscina estaba en funcionamiento, ¡pero no era cierto! Nos dijeron que estaría abierta el Día de los Caídos de 2022, pero no estaba abierta; seguía llena de agua sucia. No hay iluminación en el estacionamiento, por lo que está completamente oscuro por la noche. Hay delincuencia en el barrio. Dicen que “con la nueva administración habrá cambios“, pero ya han pasado cinco meses y lo único que ha cambiado es que me han subido el alquiler si hubiera renovado. Este sitio no vale la pena; mejor gastar un poco más en un lugar mejor donde te traten con atención. Lee mas