927 West Morgan

Siempre muy atentos y profesionales. Aprecio mucho al excelente personal de 927 West Morgan. ¡Seguro que les encantaría un aumento!

Elegí 927 West Morgan por su ubicación y lo que parecía un precio justo. Sin embargo, vivir allí me mostró una realidad muy diferente. Desde el principio, la comunicación con la oficina de arrendamiento fue inconsistente. Había que reenviar documentos importantes varias veces, y los seguimientos básicos a menudo requerían repetidos contactos. Con el tiempo, quedó claro que no se trataba de un problema aislado, sino de la forma en que opera la administración. Las comodidades se anuncian bien,... pero no se mantienen. Una de las piscinas estuvo fuera de servicio durante la mayor parte del verano y nunca la repararon. Las parrillas suelen estar sucias e inutilizables, y las áreas comunes, como los juegos de cornhole, están incompletas. Estos problemas persistieron durante largos períodos sin solución. La seguridad también es poco confiable. Las puertas exteriores y la puerta del estacionamiento se rompen con frecuencia y permanecen abiertas durante largos períodos, a veces semanas. Para un edificio que se promociona como de acceso controlado, esto representa una grave deficiencia. Las obras y las interrupciones se gestionaron con una comunicación mínima y sin ninguna solución real para los residentes. El sistema de alarma contra incendios es otro problema constante; se activó repetidamente durante mi estancia allí, a menudo a altas horas de la noche. Si bien la administración atribuye esto a los residentes, la frecuencia de las reparaciones sugiere un problema mayor sin resolver. El proceso de mudanza fue donde todo se complicó. Después de dos años de mantener el apartamento y dejar la alfombra limpia (con fotos del día anterior a la mudanza), nos cobraron el reemplazo completo de la alfombra. La razón dada fue “desgaste excesivo“, pero no había manchas ni daños, solo el uso normal con el tiempo. Obtener respuestas claras requirió múltiples seguimientos, y el proceso se sintió más como una indiferencia que como una transparencia. La administración suele responder a las reseñas pidiendo a los residentes que se comuniquen con ellos, pero en la práctica, las inquietudes planteadas directamente no conducen a una solución significativa. A primera vista, esta propiedad parece atractiva. Basándome en mi experiencia, no me fiaría de esa primera impresión. Analícela bien antes de comprometerse. Lee mas

Extrañaré mucho al equipo de mantenimiento cuando me mude; gracias por tratar siempre cada solicitud con importancia.

¡Fabuloso! Llevamos 10 años viviendo aquí y hemos disfrutado mucho de esta comunidad. A pasos de restaurantes. ¡Gracias también por su excelente personal!

Estoy compartiendo mi experiencia en 927 West Morgan para advertir a otros sobre los problemas de construcción en curso y la falta total de transparencia de la administración. Pérdida de comodidades básicas: La construcción comenzó en agosto y, para octubre, mis ventanas estaban completamente obstruidas. Viví durante meses sin poder ver luz natural o incluso mirar por mis ventanas. Violaciones de privacidad: Poco o ningún aviso de que los trabajadores entraban a mi apartamento. Trabajo desde... casa, así que esto fue increíblemente disruptivo. Ruido constante: Durante tres meses completos, viví en una zona de construcción. El ruido era implacable y me impedía disfrutar o trabajar desde mi casa. Fallo de la administración: Tuve múltiples conversaciones con la oficina de arrendamiento para encontrar una solución, pero se negaron a ofrecer cualquier reducción de alquiler o incluso un cronograma claro para cuando el trabajo estaría terminado. Finalmente me mudé porque el entorno se volvió inhabitable. Si valora su privacidad, luz natural y un equipo de administración receptivo, le recomiendo encarecidamente buscar en otro lugar en Raleigh. Lee mas