Bacarra

Viví aquí un año y fue una experiencia horrible. Para empezar, cuando me mudé, no tenían mis llaves de correo. Estuve un mes llamando a la oficina para preguntar dónde estaban hasta que finalmente me las dieron. El control de plagas que tenían era completamente inútil, por lo que pude ver. Terminé eliminando las plagas yo mismo. En una ocasión, tardaron un mes entero en arreglarme el aire acondicionado y ni siquiera me dieron una unidad temporal hasta dos días antes de que lo arreglaran. El... portal en línea también era inútil; había cambiado de banco y completado mi nueva información mucho antes de que terminara el mes, pero aun así me cobraron en mi cuenta bancaria cerrada y luego me cobraron un recargo por demora, a pesar de que hice todo lo posible para evitarlo. Los vecinos aparcaban ilegalmente en la calle y en lugares para discapacitados, pero nunca vi una grúa entrar en el vecindario. El precio parece tentador considerando el mercado, pero gastar $100 adicionales al mes en otro lugar es una inversión mucho mejor. La mudanza fue un suplicio, ya que nadie en la oficina sabía lo que hacía cuando me mudé y envié mis depósitos directos. No se muden aquí. Lee mas

Llevo menos de seis meses viviendo aquí y puedo decir que cada mes ha habido algún problema. En mi segundo mes, encontré un ratón en mi apartamento y simplemente me dijeron que me incluirían en la lista de control de plagas (se supone que ya está incluido, pagamos una cuota mensual por ello). La administración no ayuda y siempre tarda en responder, ¡si es que lo hace! Cobran comisiones altísimas solo por pagar el alquiler con tarjeta de débito (52 dólares adicionales a un alquiler ya de por sí... caro). ¡Ni se te ocurra tener problemas con el servicio! Te cobran comisiones ridículas solo por intentar pagar de nuevo (alquiler comisión por problemas con el servicio -35 dólares recargo por pago atrasado -81 dólares recargo por tarjeta de débito -52 dólares). Ahora me dicen que solo puedo pagar el alquiler en casas de cambio o con tarjeta de débito, con una comisión extra, ¡qué inconveniente! Este será mi primer y último contrato de alquiler en este complejo de apartamentos. Lee mas

No puedo creer que nunca escribí mi reseña cuando me mudé en 2019. Firmé un contrato de arrendamiento para un apartamento de dos habitaciones en 2018 y fuimos de los primeros inquilinos en uno de los edificios traseros que acababan de terminarse. Cuando firmamos el contrato, era un poco más caro de lo que me hubiera gustado, pero como tenía que viajar muy lejos para ir a trabajar desde mi anterior residencia, necesitaba estar más cerca y, por lo tanto, justifiqué el aumento en mis gastos de... vivienda. Pagué todos los cargos necesarios, incluyendo la renta de mudanza y sus exorbitantes tarifas por mascotas, y me mudé. No tuve muchos problemas. Entré al portal en línea para configurar los débitos automáticos para la renta y pagué manualmente la renta de noviembre (me mudé alrededor del 20 de octubre) y me sorprendió ver que no tenía renta pendiente. Sabiendo que nunca hay renta gratis, le escribí a la administración del edificio preguntando. Me dijeron que había una promoción de mudanza de la que nadie nos había informado, en la que nos daban el primer mes completo de renta gratis. Es curioso que no lo mencionaran, ya que parece un buen argumento para alquilar un apartamento, pero bueno. Los siguientes días hablé con otras dos personas de la oficina, incluyendo a la contable, para confirmar la información y me dijeron que era cierto. Para curarme en salud, nunca activé el débito automático. Porque en cuanto llegó el 1 de diciembre, ¡zas!, me llegó una factura de casi 5000 dólares de alquiler y desde entonces ha sido una lucha constante con la oficina. Nadie me avisó de que era un mes gratis, no tienen constancia de ello, la contable siempre estaba ilocalizable pero me devolvía la llamada (claro, Jan), etc. Me dieron largas. Para colmo, me trasladaron a Luisiana por motivos laborales, lo que me obligó a rescindir el contrato de alquiler. Por desgracia, no tenía suficiente poder para que me pagaran todos los gastos de mudanza, así que me vi obligado a pagar 3870 dólares para rescindir el contrato. Hubiera esperado que, considerando todo el disparate sobre el tema del alquiler, hubieran hecho alguna concesión para bajar el precio, ¿pero Bacarra? ¡Claro que no! Terminé pagándolo porque, sinceramente, no me quedaba otra opción; tenía que estar a 1600 kilómetros de distancia en menos de dos semanas por trabajo. Tuve que lidiar con su “personal“ de arrendamiento, el “administrador“ de la propiedad y su contable/financiero, que NUNCA estaba en la oficina (¡qué casualidad!), por el tema de los alquileres atrasados. Llegué al punto de tener que llamar a un bufete de abogados y contratar a un letrado. ¡RIDÍCULO! ¡CUIDADO! NO VALE LA PENA EL DINERO NI LAS LÁSTIMAS COMPLICACIONES. Es como la chica del bar que es muy guapa; a la mañana siguiente ya no es tan guapa como la recordabas. Lee mas

Actualmente vivo aquí. Mi aire acondicionado lleva más de un mes sin funcionar y vivo en una zona con temperaturas superiores a los 27 °C. Me instalaron un aparato pequeño de ventana que solo cubre una pequeña área. Es realmente frustrante. No hay técnicos eficientes. A la administración no le importa en absoluto, incluso después de un mes sin aire acondicionado. No lo recomiendo.

Recientemente, el apartamento de arriba sufrió una terrible inundación que anegó mi habitación. Llamé una y otra vez al número de emergencias, pero nadie me devolvió la llamada. Los bomberos cortaron el agua y la luz (¡menos mal!). Tardaron más de dos horas en llegar. Luego, cuando les pedí que investigaran por qué mi factura de agua era tan alta, descubrieron que un tubo blanco transparente (de mantenimiento) estaba roto en mi inodoro. Ignoraron mi queja y me dijeron que tenía que pagar la... factura, que era altísima (el triple de lo normal), porque no había solicitado ninguna reparación. ¿Cómo iba a saber yo que un tubo estaba desconectado en mi inodoro? Pedí una copia de mi factura de agua anterior, que aún estoy esperando; me dio una descarga eléctrica el enchufe cuando intenté encender la luz; y tuve que ir a la oficina porque nunca contestan el teléfono. He vivido en apartamentos administrados por Carroll Management en Carolina del Sur y ahora en Carolina del Norte. Es hora de buscar un lugar que valore a sus inquilinos. ¡Qué vergüenza para Bacarra Apartments y Carroll Management! Lee mas