Rose Heights Apartments

No pierdan su tiempo ni su dinero. El lugar está infestado de cucarachas. Excesivamente caro. El administrador de la propiedad les dice lo que quieren oír solo para que cuelguen el teléfono. Pagan por control de plagas y el tipo que envían es extremadamente vago y ya ni siquiera se ocupa de las cucarachas. Tuve que pagar de mi bolsillo DOS VECES por el servicio de control de plagas. Me mudé con un patio asqueroso; una simple mano de pintura lo solucionaría. Me dijeron dos veces que vendrían a… pintar… ¡y nada! Cuando vean el precio de este lugar, pregúntense si realmente quieren lidiar con esto. SIMPLEMENTE NO LES IMPORTA. Ah, y tampoco escalan los problemas. Si hay algo que no pueden solucionar para un residente, deberían escalarlo a alguien que sí pueda ayudar. ¡Aquí no! Leer más

Esta ha sido, sin duda, la peor experiencia viviendo en un apartamento. Las paredes son finísimas. Se oye absolutamente todo lo que pasa en los apartamentos de arriba, abajo y al lado. Y digo absolutamente todo. Los electrodomésticos están muy anticuados. Aunque tienen bañeras grandes, no hay suficiente agua caliente para llenarlas, lo que anula por completo su utilidad. El gimnasio es pésimo, está muy desactualizado y la mitad de las veces no funciona. Estos apartamentos no son de lujo. Les… recomiendo encarecidamente que busquen otro sitio. Leer más

¿Por dónde empiezo? La administración es pésima. Pasó de ser mala a insoportable. El personal actual es pésimo y la jefa no tiene ni idea de lo que hace. Solo le interesa el dinero. Te dice lo que quieres oír y nunca cumple nada. Unos cuantos ejemplos: tuve seguro de inquilino todo el tiempo que viví allí. Luego, querían cobrarnos el seguro si no teníamos el nuestro. Mi seguro no incluía a ningún otro inquilino, así que decidieron cobrarme el suyo, aunque le dije a la administradora que mi… aseguradora decía que todos los inquilinos estaban cubiertos, estuvieran incluidos o no. Dijo que hablaría con su superior para ver si podían anular el cargo. En vez de eso, cobró mi cheque y ni siquiera dijo nada. Después, mudaron a una pareja al piso de arriba con dos perros grandes a los que les permitían correr y saltar por todo el apartamento. Las paredes son muy finas. Cada vez que corrían, sonaba como un tren. Y esto ocurría a todas horas de la noche. Hablamos con la pareja y les pedimos que sacaran a los perros afuera, pero se negaron. Después de varios correos electrónicos a la administración, la gerente finalmente vino y nos dijo que era un problema entre nosotros y la pareja de arriba, y que no iba a hacer nada al respecto. Incluso intentamos rescindir el contrato de arrendamiento para no tener que lidiar más con el ruido. No nos permitieron rescindir el contrato, pero tampoco hicieron nada con respecto al ruido. Nos dijeron que podíamos demandar a los vecinos si queríamos. Estoy bastante seguro de que es un problema de la administración. Así que el tiempo que viví allí no fue agradable. No se aseguran de que la gente recoja las heces de sus perros, así que siempre huele a excremento. El servicio de recolección de basura que te cobran es una broma. Se toman días libres en días festivos y cuando simplemente no les apetece venir a recogerla. Incluso vi a una persona sola conduciendo y llenando su camioneta con basura. Antes era una empresa la que se encargaba de eso. Los pasillos siempre huelen a basura. Las alarmas contra incendios son pésimas. Se activan sin motivo y luego no se pueden apagar, así que te quedas afuera cada vez que suenan, y si tienes mascotas, se asustan muchísimo. Las paredes son tan delgadas que puedes oír a los vecinos ir al baño. Cuando me mudé, conduje desde Texas. Fui a la oficina a recoger mis llaves. Al llegar, el apartamento estaba asqueroso. Tuve que fregar las persianas verticales porque estaban salpicadas con una sustancia marrón. Tuve que limpiar el refrigerador porque olía fatal. Leer más

Llevo viviendo aquí unos meses y me encanta. La propiedad es increíble, la ubicación es fantástica y la oficina siempre soluciona cualquier problema rápidamente. Emily fue quien me ayudó con todo y no tengo palabras para describir lo servicial, amable y comprensiva que fue. Sin menospreciar al resto del personal: tanto el de mantenimiento como el de la oficina son personas excelentes. Sin mencionar todas las ventajas, como que te recogen la basura 5 noches a la semana. ¡Súper práctico!