Sterling Town Center

El complejo de apartamentos está sucio, hay excremento de perro por todas partes, carritos de Target y Walmart por doquier, no es seguro dejar tus cosas en el coche, el aire acondicionado se avería constantemente, los vecinos son ruidosos y la piscina nunca está abierta.

Admito que este lugar era agradable hasta que me mudé a mi apartamento. Había moho en el armario donde estaba el calentador de agua; literalmente tuve que limpiar el apartamento yo mismo antes de poder meter los muebles. Luego llegó enero y empeoró. Basura por todas partes, carritos de supermercado (Target/Walmart) por doquier, personas sin hogar cruzando el estacionamiento solo para sentarse al borde de la carretera. Gente que no vive aquí aparcando sus coches ocupando plazas. Además, el... tráfico que viene de Old Wake Forest Rd. solo para tomar un atajo a Walmart pasa a toda velocidad por el complejo de apartamentos, solo para ir a Walmart. Otro problema: mantenimiento tarda una eternidad en arreglar los problemas y lo único que hacen es dar vueltas en un carrito de golf todo el día por el complejo y charlar. Tardaron dos meses y medio solo para reemplazar una lavadora porque me dieron tres lavadoras diferentes y las tres estaban rotas o tenían algún problema, y su excusa es que la prueban antes de instalarla. Si la prueban antes de instalarla, ¿por qué hay que reemplazarla otra vez? Luego, cuando pides pintura para retoques, te dan una pintura vieja de hace cuatro años que ni siquiera combina con las paredes del complejo. La administración simplemente ignora todo lo que les dices, pero no les importa subirte el alquiler y añadir cargos absurdos sin avisarte hasta que es demasiado tarde. Lo único bueno de este lugar es que María me ayudó con la aprobación y la mudanza, y que está cerca de todo. Hazte un favor y no te mudes aquí a menos que te guste que las cosas no se arreglen, que la administración ignore tus quejas, ver gente desconocida cruzando el estacionamiento por la noche y vivir en un apartamento donde la pintura no combina. Este lugar no vale lo que cobran de alquiler. Lee mas

Soy residente de Sterling Town Center desde hace cuatro años y debo decir que estoy muy decepcionado con los cambios que ha experimentado esta propiedad. El departamento de mantenimiento es el peor desde que vivo aquí. Constantemente recorren la comunidad, pero no recogen la basura del suelo. Cuando solicito reparaciones, tardan meses en solucionarlas. Solo dan excusas. Actualmente tengo un grave problema de moho y la primera solución fue cortar la sección afectada y pintarla, lo cual no... solucionó la raíz del problema. He mostrado fotos y videos a la oficina, pero no han dado ninguna solución. Ahora me he visto obligado a presentar una queja ante la ciudad de Raleigh. Cada año sube el alquiler, pero la calidad de la comunidad ha empeorado y no justifica el precio de los apartamentos. Lee mas

Decidí mudarme antes de que terminara mi contrato de arrendamiento porque los problemas se volvieron insoportables. Para empezar, un poco de contexto. Conseguir el apartamento fue muy fácil. Hice todo en línea. Fecha de mudanza: 13 de mayo de 2021, apartamento en la planta baja. Además del alquiler, cada mes tenía que pagar: tarifa de trastero, servicio de recogida de basura, fianza, agua, alcantarillado, taquilla para paquetes y control de plagas. Después de firmar el contrato de 44 páginas,... pensé que viviría en un complejo de apartamentos de primera categoría, que me brindaría una experiencia de vida tranquila y apacible. Estaba muy equivocada. Problemas: Había pelos de animales por todas partes, del inquilino anterior. Aquí están las veces que tuvieron que entrar a mi apartamento: 1. Problema de mantenimiento: baja presión de agua en la bañera - 13 de mayo de 2021 (Dejaron la puerta sin llave y huellas de zapatos y suciedad en la bañera). 2. Problema de mantenimiento: aire acondicionado - mayo de 2021. 3. Problema de mantenimiento: humedad en el apartamento - 27 de mayo de 2021. 4. Problema de mantenimiento: plaga (colémbolos) - 1 de junio de 2021. 5. Inspección de rutina (Inspección anual de seguridad contra incendios): 16 de junio de 2021. 6. Problema de mantenimiento: aire acondicionado - 11 de agosto de 2021. 7. Instalación de nuevo sistema WiFi - 2 de noviembre de 2021. 8. Instalación de nuevo sistema WiFi - 6 de diciembre de 2021. 9. Problema de mantenimiento: aire acondicionado - 6 de diciembre de 2021. Problemas de plagas: Esta es una lista de los siguientes insectos que tuve en mi apartamento: -colémbolos, -lepismas. -Arañas y -cucarachas. Presencia policial: Durante los primeros meses de vivir aquí, llamaron a la policía porque uno de mis vecinos gritaba y chillaba fuera de su apartamento. Esta no es la única vez que la policía ha visitado la zona. Ha habido al menos otras tres ocasiones. Ruido: Me despertaban por la noche los vecinos del piso de arriba que hacían mucho ruido. Otro vecino ponía música a todo volumen hasta muy tarde. Paquetes: Los repartidores dejaban mis paquetes a la intemperie en el casillero sin registrarlos en el sistema ni guardarlos. Decidí que me los entregaran en casa de mi novio para no tener que preocuparme por los paquetes perdidos. Casi nunca contestan el teléfono en la recepción. Y los carritos de la compra se quedaban tirados por todo el complejo. Lee mas

Llevo casi un año viviendo aquí. El personal siempre es muy atento y me apoya mucho, ¡sobre todo María! Soy madre soltera y me siento muy segura en esta zona, además de que todo está muy cerca. El servicio de mantenimiento siempre ha respondido con rapidez y ¡no tengo ninguna queja! Esta ha sido mi experiencia durante los últimos 10 meses.