The Piedmont Raleigh

Empecemos con los problemas menores: * He visto ratones y cucarachas en los pasillos. * Los ascensores se averían una vez al mes y tardan días en arreglarlos, lo que significa que no recogen la basura y los pasillos empiezan a oler mal. * No hacen cumplir la norma de no fumar; los pasillos y los ascensores huelen constantemente a marihuana. * El exterior no recibe mantenimiento y se ven bolsas de basura abiertas junto a los excrementos de perro que no recogen. * Las ventanas y puertas no están… bien selladas, lo que significa que la factura de la luz será más alta en invierno y verano. Estos son los problemas más graves que hemos tenido desde que nos mudamos: * En los primeros tres meses, hubo un tiroteo/asesinato frente a nuestro edificio. Normalmente se ve un coche patrulla en uno de los edificios cada semana. * Tienen una política de grúa; casi se llevan mi coche por tener la matrícula caducada. Preguntamos en la recepción sobre esto y dónde dice en nuestro contrato de arrendamiento que pueden remolcar nuestro auto por tener la matrícula vencida... nunca nos dieron esa información. Revisamos el contrato de arriba a abajo y no encontramos la respuesta. *El año pasado llovió muchísimo y empezó a gotear el techo. Llamamos a mantenimiento para que lo revisaran y dijeron que lo arreglarían, pero nunca lo hicieron y ahora hay olor a moho porque el techo nunca se reparó. Llamamos tres veces por este problema. *Recientemente, nos cobraron el alquiler dos veces. Hice un pago y el segundo se realizó sin nuestro consentimiento. Cuando preguntamos en el apartamento sobre esto, dijeron que no podían hacer nada y que tendríamos que pagar una comisión de $35 una vez que nuestro banco nos reembolsara el pago. Ahora, estoy intentando pagar el alquiler estando fuera de la ciudad. No puedo hacer el pago en línea debido a esta comisión por negligencia del apartamento. Dicen que tenemos que pagar con cheque de caja (lo que implica otro cargo, a menos que tengamos una cuenta que los exima) antes de que se aplique el quinto cargo o uno más. ¿Cómo se supone que voy a pagar desde fuera de la ciudad? Se niegan a quitar el cargo y dicen que alguien nos llamará. Silencio total, nadie nos ha llamado y seguimos sin poder pagar el alquiler. Y estos no son todos los problemas. Basta con leer el resto de las reseñas. El complejo Piedmont se está convirtiendo poco a poco en uno de los peores complejos de apartamentos y, si mis problemas no se resuelven, llamaré al fiscal general y a la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB). Leer más