6/3/26
El personal de mantenimiento es perezoso e incompetente.
He tenido problemas desde que me mudé, ya sea porque no se han terminado algunas cosas o porque ya me mudé. Me presionaron tres veces y los problemas siguen sin resolverse hasta esta fecha; he presentado órdenes de trabajo que me cancelaron sin completar. Solicité que escalaran esto al gerente regional para hablar con él, pero no se le ha notificado o simplemente no se ha molestado en contactarme para resolver estos problemas. Es una gestión muy deficiente.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Thornhill Apartments respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho su experiencia y la frustración causada por los problemas de mantenimiento sin resolver y las órdenes de trabajo canceladas. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar.... Entendemos su preocupación y agradeceríamos la oportunidad de hablar con usted directamente para comprender mejor sus inquietudes y encontrar una solución. Comuníquese con la oficina de arrendamiento cuando le sea conveniente para que podamos brindarle más ayuda.
