Robinhood Court Apartments and Villas

Eviten este lugar si tienen mascotas. Les recomiendo encarecidamente que revisen su página de Facebook y lean otras reseñas antes de firmar cualquier contrato. Parece que tienen la costumbre de asumir que cualquier mancha es orina de mascota sin realizar las pruebas adecuadas, y luego les cobran a los inquilinos el reemplazo completo de la alfombra después de mudarse. En nuestro caso, nos cobraron $1,600 por el reemplazo completo de la alfombra, a pesar de que nuestro perro está entrenado para... hacer sus necesidades afuera y nunca habíamos tenido este problema en ninguna residencia anterior. Lo más frustrante es que, si bien te animan a “comunicarte“ para resolver los problemas, la comunicación no les impide enviar los cargos a cobranzas. Esto se siente extremadamente injusto y potencialmente abusivo hacia los inquilinos. Cobrar por daños sin la verificación adecuada es inaceptable. Procedan con precaución. Lee mas

NO ALQUILEN con Robinhood Court… Me cobraron 1000 dólares por reemplazar la alfombra debido a un pequeño agujero y una mancha de óxido de una silla causada por la condensación del agua que se filtró en el apartamento… Mi calentador de agua también tuvo una fuga durante meses, lo que provocó la aparición de moho negro DENTRO del apartamento, y el servicio de mantenimiento tardó casi 3 meses en solucionarlo… La solución fue pintura blanca en aerosol. Después de mi quinta llamada para hablar con la... administradora de la propiedad sobre mi factura de 1000 dólares por la alfombra, intentó decirme que las alfombras se habían reemplazado en 2020, pero lo extraño es que me mudé en 2020 y en la hoja de inspección de entrada anoté que las alfombras ya tenían numerosas manchas… Si valoran su tiempo, su dinero y su salud… ALQUILEN EN OTRO LUGAR. Lee mas

Este apartamento fue una pesadilla desde el principio. Cuando me mudé, no había nada limpio. Se notaba que alguien de mantenimiento había venido y pintado con aerosol (pintura blanca en las alfombras cerca de las paredes), pero todo el lugar estaba asqueroso. Nadie quería venir a limpiarlo. Luego, un cambio de administración (¡qué bien!). Esta nueva administración no contrató personal de mantenimiento adecuado, dejando solo a una persona para toda la propiedad, lo que provocó retrasos en las... reparaciones… incluyendo la aparición de moho negro debido a una fuga en mi calentador de agua. La solución, después de vivir con moho negro dentro de mi apartamento (afortunadamente, sin consecuencias para la salud), ¡fue pintarlo con aerosol! Finalmente, llegó el final de mi horrible contrato de arrendamiento y, por supuesto, me cobraron $1,000 por reemplazar la alfombra debido a un pequeño agujero y una mancha de óxido de una silla causada por una filtración de agua en el apartamento. El administrador ni siquiera consideró reducir los cargos. Pagué la renta puntualmente durante un año y medio y nunca tuve una queja en el complejo. Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu salud, ¡alquila en otro lugar! Lee mas

Vivo en Robinhood Court desde agosto de 2020. Desde el principio, la experiencia fue desastrosa. Firmé el contrato de arrendamiento y me mudé una semana después de la fecha prevista, pero al entrar en mi apartamento, todavía estaban haciendo obras y no me avisaron. El encargado de mantenimiento seguía arreglando cosas, incluyendo mi armario, que estaba destrozado y aún lo estaban pintando, así que no pude guardar mi ropa hasta una semana después. Este fue el comienzo de su falta de... profesionalidad. Otro empleado de mantenimiento me engañó, diciéndome que la fuga del grifo de la cocina no era un problema porque solo tenía que empujar la manija hasta una posición muy específica para que dejara de gotear, así que no hizo nada para arreglarlo. No fue hasta meses después, cuando llegó otro empleado, que dijo que claramente no funcionaba bien y que necesitaba una pieza nueva. La comunicación entre la administración y el mantenimiento es prácticamente inexistente. No se pueden programar citas y vienen al apartamento sin previo aviso. No se proporcionan plazos ni fechas. Además, la comunidad es cerrada, si es que se le puede llamar así. Las puertas han sido forzadas varias veces. El aire acondicionado es ensordecedor, así que si trabajas desde casa, definitivamente no te conviene mudarte aquí. Mi llave del buzón tampoco funcionaba, así que tuvieron que darme una nueva. Además, intentaron engañarme con un descuento que ofrecían al mudarme y no me lo aplicaron hasta que tomé medidas legales. Los apartamentos en sí son bonitos y el vecindario es tranquilo, pero las desventajas superan con creces las ventajas de esta comunidad tan poco profesional. Lee mas

Vivimos aquí dos años y al principio era un lugar estupendo. Ahora está bajo una nueva administración y ha cambiado por completo. Ninguna de las medidas de seguridad, como las cámaras o las puertas, funciona correctamente. El paisajismo de nuestra zona es pésimo. La piscina no está vigilada y la puerta siempre está abierta, así que la mayoría de la gente que está allí no vive aquí. Ningún empleado de mantenimiento se queda por las malas condiciones laborales y se van constantemente. A la... administración le da igual todo y tiene la peor actitud que he visto en mi vida. Es una pena ver cómo un lugar tan bonito se ha deteriorado tanto. Lee mas