5/1/24
No recomendaría vivir aquí.
Viví aquí desde octubre hasta mediados de noviembre de 2023. Ojalá hubiera buscado en Google “The Lofts at the Plaza“ y seleccionado noticias para ver los problemas que había habido en el lugar recientemente (un incendio, una redada antidrogas y un tiroteo). Mi apartamento había sido renovado recientemente, pero tenía un olor a humedad que no podía quitar. Incluso después de mudarme, mi ropa olía mal durante una semana. Siempre que estaba en el apartamento, tenía las ventanas abiertas por este... olor. Desafortunadamente, esto a menudo (a diario) permitía que entrara el olor a marihuana y humo de cigarrillo, lo cual no me gustaba. La mayoría del personal era amable y servicial. Cuando me mudé, pedí que me devolvieran mi depósito de seguridad. Me dijeron que tardaría de 4 a 6 semanas. Estuve pendiente de mi cuenta en línea; parecía fluctuar con regularidad, a veces tenía un saldo positivo y otras veces negativo. La siguiente notificación que recibí fue de una agencia de cobranza diciendo que le debía a The Lofts at the Plaza $370. Hubiera sido bueno que The Lofts se comunicaran conmigo antes de enviarme a cobranza. Tenían mi información de contacto y siempre les había pagado puntualmente. Cuando llamé para preguntar sobre esto, me dijeron que habían enviado una carta (que no recibí) y que si no recibían respuesta en 7 días, me enviarían a cobranza. Sin embargo, si te deben dinero, el proceso tarda de 4 a 6 semanas. Me alegro de haberme mudado y no recomiendo estos apartamentos.
Reseña de Apartments.com
13 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Lofts at the Plaza respondió a esta revisión
Mi equipo y yo nos gustaría darle nuestras más sinceras disculpas por su experiencia aquí en Lofts at the Plaza. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio al cliente todos los días como parte de la experiencia LIVE IT! que nuestra empresa... está totalmente comprometida a ofrecer. Tengo una política de puertas abiertas y siempre puede ponerse en contacto conmigo o acudir a la oficina de negocios lo antes posible.













