Autumn Grove Apartments

Las solicitudes de mantenimiento se resuelven a medias o se cierran sin ninguna mejora tangible. La temperatura del apartamento refleja fielmente la del exterior; el sistema de climatización apenas la refresca, pero nunca mantiene la temperatura deseada. Mi aire acondicionado ha estado funcionando continuamente durante la última semana, consiguiendo finalmente bajar la temperatura del apartamento por debajo de los 24 grados por la noche, para luego subirla de nuevo a 25 durante el día (lo tengo... programado para que se mantenga a 21 grados, pero nunca lo consigue). Mi factura de la luz es casi el doble en verano que en invierno debido a esto. Las unidades exteriores no tienen aislamiento en las mangueras y las tuberías de plástico transparente de mi armario de servicios tienen moho negro (me quejé varias veces el año pasado, pero nunca se solucionó). Además, las políticas de la administración están diseñadas para impedir que los residentes se muden, exigiendo un preaviso de 60 días y con alquileres excepcionalmente altos para cualquier contrato que no sea de 12 o 13 meses (que aun así implica un alquiler elevado, además de comisiones poco claras). Recomiendo encarecidamente buscar otras opciones antes de decidirse por este lugar. Lee mas

Llevo varios años viviendo aquí y este lugar ha estado en constante deterioro durante años. El personal de la oficina es increíblemente grosero y poco servicial, y los de mantenimiento o no tienen permitido arreglar nada o se niegan a hacerlo. Tengo una estufa que representa un riesgo de incendio y se niegan a solucionarlo. He presentado numerosas quejas y no hacen nada al respecto. El precio es exorbitante y sube cada año. Si te encantan las arañas, este es el lugar ideal para ti; nunca en mi... vida había visto tantas, y son enormes. Repito, numerosas quejas, y de nuevo, no se hace nada. El estacionamiento es un desastre; el estanque de patos no existe, es solo un lodazal gigante. No hacen nada para mantener las aceras o el estacionamiento en invierno; me he caído varias veces e incluso me encontré con una anciana que se había caído y se había roto la nariz. Ya había llamado a la ambulancia; simplemente esperé con ella hasta que llegaron. Una vez más, no hicieron nada. Mi alfombra se está descosiendo, y no les importa. Tengo grietas enormes en casi todas las paredes y no les importa. Mi lavavajillas no lava los platos y no les importa. Sinceramente, este lugar es pésimo; no recomiendo a nadie que se mude aquí. Lee mas

A Lund Co no le importan sus residentes. Punto. Sin rodeos. Baches que tardan 7 meses en “arreglar“. Además, el alquiler mensual sube $100 cada vez que se renueva el contrato.

Los apartamentos son espaciosos, con varias opciones de distribución y algunos en proceso de renovación con pisos y electrodomésticos nuevos. El nivel de ruido es bastante normal. Puedo oír a mi vecino de arriba caminar, pero rara vez escucho la televisión o la música de los demás. Nunca los oigo hablar ni el ruido de la calle. El mantenimiento en general deja mucho que desear. Las solicitudes se completan parcialmente y se marcan como resueltas, o permanecen abiertas durante meses antes de que... se tomen medidas. Algunas solicitudes han estado abiertas hasta por tres meses sin resolverse. Los sistemas de climatización tienen dificultades en verano y funcionan continuamente sin lograr temperaturas confortables, lo que dispara la factura de la luz. El mantenimiento general de las zonas comunes es aceptable, con el césped cuidado regularmente. Lamentablemente, no se observa prácticamente ningún mantenimiento preventivo de las instalaciones. Faltan trozos de suelo en los pasillos comunes entre los apartamentos, las puertas de seguridad fallan y no se reparan durante meses, y los baches del aparcamiento permanecen sin tapar durante meses. No se hace nada a menos que suficientes residentes se quejen. La piscina también presenta problemas ocasionalmente. Abre horas más tarde de lo indicado y cierra de forma irregular sin previo aviso ni explicación. Aparte de estos problemas, el espacio de los apartamentos y la tranquilidad del barrio hacen que, en general, sea un lugar cómodo para vivir. Todos los problemas principales que tengo con las instalaciones se pueden mejorar y se centran principalmente en los anticuados sistemas de climatización y en la necesidad de más personal de mantenimiento para que las instalaciones dejen de reaccionar a las necesidades de los residentes y empiecen a ser proactivas en el mantenimiento básico. Lee mas

¡Mi experiencia con esta propiedad ha sido absolutamente maravillosa! ¡Allison ha sido fundamental en todo el proceso! ¡Los jardines son preciosos! ¡Sin duda recomendaría esta propiedad a cualquiera que esté buscando!