Echo Park

Llevo dos años viviendo aquí y el último año he tenido problemas con vecinos excesivamente ruidosos que consumen drogas. Tanto yo como otros inquilinos hemos tenido que llamar a la policía más de once veces, y aun así siguen viviendo aquí. La administración envió advertencias, pero no hizo nada al respecto y dijo que es lo único que pueden hacer legalmente. La policía no puede entrar porque no hay intercomunicador. La policía ha declarado que no tiene acceso a la caja de alarma, que solo tienen… los bomberos. La administración de la propiedad creía tener acceso a la caja de alarma. Me puse en contacto con la empresa Lund y hablé con Tyler. Tyler debía devolverme la llamada para dar seguimiento, pero nunca lo hizo. Dejé cinco mensajes de voz que no han sido respondidos. Presenté una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB). Recibo respuestas automáticas y el problema persiste. La policía no puede entrar, así que espero que nunca necesiten servicios de emergencia ni ningún tipo de ayuda. El personal es amable (aunque parece que no reciben apoyo de la alta gerencia), el mantenimiento es muy rápido y los apartamentos son bonitos. Jamás recomendaré las propiedades de Lund debido a sus prácticas comerciales pésimas. Leer más

El complejo está impecable y se nota el esmero con que lo mantienen. Ashlynn y Nick son geniales y siempre están dispuestos a ayudar. Se toman el tiempo para conocer a sus inquilinos y siempre tienen una sonrisa. Si surge algún problema, lo solucionan de inmediato. Recomiendo ampliamente estas instalaciones.

El edificio es bonito y está en una excelente ubicación. Sin embargo, la administración no responde a nada ni se comunica con los residentes. Cambiaron todas las cerraduras de un edificio entero por cerraduras con llavero electrónico sin previo aviso, lo que provocó que los residentes regresaran del trabajo sin poder acceder a sus apartamentos y encontraran la oficina cerrada. Se me han roto muchas cosas y la comunicación sobre reparaciones o actualizaciones ha sido mínima o nula, a pesar de… haber contactado por teléfono y correo electrónico varias veces. La administración es condescendiente y les da igual que las cosas no funcionen durante meses antes de hacer algo. Es demasiado caro para un complejo sin servicios, la peor administración que he visto en todos los apartamentos en los que he vivido, y las cosas se rompen semanalmente. Ahorrense el disgusto, alquilen en cualquier otro lugar de la ciudad. NO LO RECOMIENDO, aunque estoy atado a mi contrato de arrendamiento anual. Leer más