11/7/24
No hay forma de contactar. Los problemas tardan semanas o meses en solucionarse.
Llevo casi tres años viviendo aquí. En los últimos seis a ocho meses, la situación ha empeorado muchísimo. Es imposible contactar con la administración. La única forma de hablar con alguien sobre una solicitud de mantenimiento de hace más de cuatro semanas es llamar a la central y pedirles que envíen un correo electrónico a la oficina principal. La respuesta tarda varios días. Además, tardaron más de dos semanas en arreglar el aire acondicionado, cuando hacía casi 32 grados. Recibo correos... electrónicos todos los meses avisándome de que mi seguro de inquilino ha caducado, cuando en realidad no caduca hasta dentro de cuatro meses. Ya he subido y enviado la documentación varias veces. Todos los meses tengo que llamar para quejarme, si no, intentan cobrarme otros 11 dólares por su póliza. Mi consejo es que eviten este lugar a toda costa. Recientemente subieron el alquiler más de 50 dólares al mes. Hay muchos lugares mejores en Omaha por un precio similar.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Maple Ridge respondió a esta revisión
Lamentamos sus recientes frustraciones. La comunicación oportuna y un mantenimiento confiable son clave para una experiencia de vida positiva, y nos preocupa saber que no hemos cumplido con estas expectativas. Sus comentarios sobre retrasos en la... reparación del aire acondicionado, problemas con la documentación del seguro y problemas con el alquiler se toman muy en serio. Agradeceríamos la oportunidad de trabajar con usted directamente para ayudarle a resolver estos problemas. Por favor, contáctenos en feedback@goldmark.com.
